Đây là 5 cách khắc phục lỗi mà AndroidAuthority tổng hợp giúp bạn giải quyết vấn đề mắc phải với giắc 3.5mm trên smartphone:
Chắc chắn rằng tai nghe bạn đang dùng không hỏng
 |
Bước đầu tiên và rất cần thiết khi giắc cắm hay tai nghe của bạn có thể bị hỏng bất cứ lúc nào là kiểm tra nhanh bằng cách cắm tai nghe vào một thiết bị khác, không nhất thiết phải là smartphone. Một chiếc laptop, TV hay bất cứ thiết bị nào có khe cắm 3.5mm đều có thể làm được điều này.
Nếu không nghe thấy bất cứ âm thanh nào đồng nghĩa tai nghe bạn bị hỏng. Chỉ cần thay tai nghe khác là có thể giải quyết vấn đề. Mặt khác, nếu tai nghe vẫn bình thường, bạn nên thử tiếp bốn biện pháp còn lại.
Dù hiếm có, nhưng vì lý do nào đó dẫn tới việc không tương thích giữa tai nghe với thiết bị đang dùng nên hãy cắm một tai nghe khác vào điện thoại xem chúng có hoạt động hay không.
Kiểm tra xem điện thoại có kết nối với thiết bị khác qua Bluetooth
 |
Nếu smartphone của bạn được ghép nối với tai nghe không dây, loa hoặc bất kỳ thiết bị nào khác qua Bluetooth, có thể jack cắm tai nghe đã bị vô hiệu hóa.
Thông thường, khi bạn cắm tai nghe, smartphone sẽ nhận dạng chúng và mọi thứ sẽ hoạt động như bình thường, bất kể kết nối Bluetooth đang bật hay không. Tuy nhiên, điều này đôi khi có thể xạy ra sự cố.
Khắc phục sự cố này hết sức nhanh chóng và đơn giản, tất cả những gì bạn phải làm là mở Cài đặt và tìm tùy chọn Bluetooth, kiểm tra xem nó có bật không. Rất có thể điện thoại của bạn đã ghép nối với một thiết bị nào đó trong nhà qua kết nối Bluetooth.
Bạn chỉ cần tắt Bluetooth đi, cắm tai nghe của bạn vào và xem vấn đề có giải quyết được không. Nếu tai nghe vẫn không hoạt động, bạn nên chuyển sang giải pháp tiếp theo trong danh sách này.
Vệ sinh jack cắm tai nghe
 |
Bạn sẽ không thể tưởng tượng được có bao nhiêu bụ cũng như xơ vải bám trong jack cắm tai nghe của bạn theo thời gian. Điều này có thể là nguyên nhân của vấn đề jack cắm tai nghe không hoạt động, vì bụi bẩn thực sự có thể chặn kết nối giữa tai nghe và jack cắm.
Lựa chọn tuyệt vời để vệ sinh jack cắm là sử dụng tăm bông. Đưa tăm bông vào và xoay quanh một chút để lấy bụi bẩn và xơ vải ra ngoài. Hãy thật cẩn thận khi làm điều này, vì chắc chắn bạn không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho thiết bị. Bạn cũng có thể làm ướt tăm bông bằng cồn để có thể vệ sinh sạch hơn, nhưng cần đảm bảo bạn không sử dụng quá nhiều cồn.
Sau khi hoàn tất công việc vệ sinh, hãy cắm thử tai nghe của bạn để kiểm tra xem mọi thứ đã hoạt động bình thường chưa.
 |
Các cài đặt âm thanh của thiết bị điện thoại cũng có thể là một trong những nguyên nhân khiến tai nghe không phát ra âm thanh. Bạn cần mở cài đặt âm thanh trên thiết bị của mình và kiểm tra mức âm lượng cũng như mọi cài đặt khác có thể tắt âm thanh.
Nếu cài đặt đã đúng và không gây ảnh hưởng đến âm thanh nhưng giắc cắm tai nghe của bạn vẫn không hoạt động, thì có một cách khắc phục đơn giản khác mà bạn có thể thử đó là khởi động lại thiết bị của mình.
Chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn, chọn tùy chọn khởi động lại, đợi thiết bị bật lại và sau đó kiểm tra xem sự cố của tai nghe đã được khắc phục hay chưa.
 |
Trong trường hợp đã thực hiện hết các biện pháp khắc phục ở trên nhưng tai nghe vẫn hông hoạt động, bạn chỉ còn một giải pháp cuối cùng đó là sửa chưa hoặc bảo hành thiết bị.
Nếu thiết bị của bạn vẫn còn bảo hành, bạn chỉ cần đơn giản là liên hệ với nhà bán lẻ hoặc nhà sản xuất để nhận được chế độ sửa chữa hoặc thay thế. Điều này có thể mất khá nhiều thời gian trong một số trường hợp, nhưng hoàn toàn không mất phí.
Nếu bạn đã hết hạn bảo hành tai nge, bạn cần phải bỏ tiền túi của mình ra để sửa chữa tai nghe của mình. Chính vì vậy hãy cân nhắc giữa lựa chọn sửa chữa và thay mới trong trường hợp này.
