Tính năng này bắt đầu xuất hiện từ phiên bản VOS 2.5 beta mới được phát hành. Tình năng đã bắt đầu được sử dụng trên các dòng máy của  VinSmart .

Để sử dụng tính năng gọi điện và nhắn tin miễn phí, ngoài việc sở hữu điện thoại Vsmart, kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, người dùng sẽ cần có một số điện thoại, email và tài khoản VinID. Có thể thấy, Vmessage và Vcall khá giống với iMessage và FaceTime trên các máy Apple hoặc tính năng chat RCS của Google.

Tương tự các ứng dụng nhắn tin miễn phí khác, Vmessage cũng cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản, ảnh, video, tin nhắn voice. Ngoài ra, ứng dụng cũng có tính năng chia sẻ vị trí và thu hồi tin nhắn đã gửi, thay đổi hình nền cửa sổ chat, hiển thị tình trạng online/offline hay theo dõi tin nhắn đã được đọc hay chưa...

Để có thể dùng hai dịch vụ này thì bạn cần phải cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất (VOS), đã có một tài khoản VinID và có kết nối mạng như WiFi, 3G hoặc 4G.

Kích hoạt sử dụng Vmessage như thế nào?

Do Vmessage là dịch vụ nhắn tin giữa người dùng điện thoại Vsmart, vì vậy, người dùng sẽ bắt buộc phải sở hữu điện thoại Vsmart. Ngoài ra, người dùng cũng sẽ cần cài đặt một bản cập nhật phần mềm trong thời gian tới thì mới có thể sử dụng tính năng này.

Vmessage được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng nhắn tin mặc định của VOS. Để kích hoạt, người dùng cần vào Cài đặt > VinSmart Call & Message. Lưu ý, người dùng sẽ cần đăng nhập (hoặc đăng ký nếu chưa có) tài khoản VinID của Vingroup. Số điện thoại mà người dùng sẽ sử dụng để Vmessage/Vcall sẽ chính là số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản VinID.

Sau khi kích hoạt thành công, người dùng có thể gửi Vmessage cho một người dùng Vsmart khác và cũng đã kích hoạt Vmessage thông qua số điện thoại.

Vmessage có những tính năng gì?

Bên cạnh gửi tin nhắn văn bản truyền thống, Vmessage còn hỗ trợ gửi tin nhắn dạng âm thanh (voice) và đính kèm ảnh, video, vị trí, liên hệ. Ngoài ra, người dùng còn có thể tạo cuộc hội thoại nhóm (group conversation) để trò chuyện với nhiều người cùng lúc.

Vmessage hỗ trợ "read receipt", cho biết tin nhắn đã gửi và đã đọc hay chưa. Tuy nhiên, hiện tại chưa có tuỳ chọn cho phép người dùng ẩn trạng thái đã đọc tin nhắn của người khác.

Để tô điểm cho cuộc hội thoại, người dùng có thể lựa chọn hình nền (background) cho nó. Đây không phải là một tính năng quá cần thiết, nhưng có lẽ một vài người (đặc biệt là phái nữ) sẽ thích nó. Dù vậy, qua thử nghiệm, tính năng này hiện chưa hoạt động theo ý muốn khi ảnh nền khi được đặt sẽ không xuất hiện ở đầu dây bên kia.

Tính năng đáng nói cuối cùng của Vmessage là người dùng có thể xoá tin nhắn đã gửi ở cả hai đầu hội thoại. Khi người dùng xoá tin nhắn, họ sẽ có hai tuỳ chọn "Xoá tin nhắn ở phía bạn" và "Xoá tin nhắn với mọi người". Nếu chọn "Xoá tin nhắn với mọi người", tin nhắn đó sẽ biến mất ở cả thiết bị của bạn, lẫn thiết bị của người mà bạn trò chuyện cùng. Đây là một tính năng mà ngay cả iMessage cũng không có.

Vcall: Dịch vụ video call & cuộc gọi thoại

Song song Vmessage, VinSmart cũng khởi động dịch vụ Vcall - dịch vụ gọi điện miễn phí giữa các máy Vsmart với nhau. Vcall hỗ trợ cuộc gọi âm thanh và cuộc gọi video.

Không có gì nhiều để nhận xét về Vcall, do tính năng duy nhất của nó chỉ là thực hiện cuộc gọi. Thế nhưng, Vcall đã thực hiện tính năng duy nhất này tương đối tốt, khi chất lượng cuộc gọi và video qua Vcall là rất tốt, hoàn toàn không hề kém cạnh do với những dịch vụ khác.