Nguồn tin từ báo Tiền Phong, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, từ ngày 16/3,  tạm dừng chạy 10 mác tàu trên các tuyến đường sắt Hà Nội - Hải Phòng, Hà Nội - Đồng Đăng, Hà Nội - Thái Nguyên, Yên Viên - Hạ Long.

Theo đó, tuyến Hà Nội - Hải Phòng , tạm ngừng tàu HP1 chạy ga Hà Nội lúc 6h hàng ngày, tàu LP2 chạy ga Hải Phòng lúc 6h10 hàng ngày. Các tàu HP2 chạy ga Hải Phòng và tàu LP7 chạy ga Long Biên hàng ngày sẽ chỉ chạy vào dịp cuối tuần.

Tạm dừng khai thác nhiều tuyến tàu vì dịch COVID-19 .

Tạm ngừng chạy tàu HP2, LP7 vào các ngày Thứ 2 đến Thứ 5 và Thứ 7 hàng tuần, chỉ chạy vào Thứ 6 và Chủ Nhật hàng tuần. Cụ thể, tàu HP2 chạy Hải Phòng lúc 18h40 vào thứ Sáu và Chủ nhật hàng tuần. Tàu LP7 chạy ga Long Biên lúc 18h26 thứ Sáu hàng tuần, chạy ga Hà Nội lúc 18h15 chủ nhật hàng tuần.

Các đôi tàu QT1/QT2 Hà Nội - Thái Nguyên, DD5/DD6 Hà Nội - Đồng Đăng, 51501/51502 Yên Viên - Hạ Long chỉ chạy vào Chủ nhật hàng tuần.

Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội hoàn trả toàn bộ tiền vé (không thu phí trả lại) đối với hành khách đã mua vé các đôi tàu tạm dừng chạy.

Trước đó, cũng do ảnh hưởng của dịch COVID-19, khách đi tàu hoả giảm mạnh, nên Cty CP Vận tải đường sắt Hà Nội đã phải giảm tần suất khai thác tàu từ Hà Nội đi Lào Cai, và Hà Nội đi Vinh

Tại khu vực phía Nam, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn thông báo tạm dừng chạy đôi tàu SQN1/2 Sài Gòn - Quy Nhơn ; đôi tàu SPT1/2 Sài Gòn - Phan Thiết chuyển sang chỉ chạy thứ Sáu, thứ Bảy và Chủ nhật hàng tuần. Còn tàu SE21/22 có hành trình Sài Gòn - Huế và ngược lại cũng điều chỉnh cắt bớt hành trình, chỉ chạy Sài Gòn - Đà Nẵng và ngược lại.

Ngành đường sắt cũng yêu cầu hành khách mua vé tại tất cả các kênh bán vé, bao gồm các nhà ga, đại lý, qua website, qua các ứng dụng bán vé, tổng đài bán vé, ngoài cung cấp họ tên, số chứng minh nhân dân (hoặc căn cước công dân, hoặc hộ chiếu), còn bắt buộc cung cấp thêm số điện thoại cá nhân.