Trước đại dịch, Apple cử hàng trăm kỹ sư từ Mỹ đến Trung Quốc mỗi tháng để giám sát các nhà sản xuất theo hợp đồng chế tạo hầu hết các sản phẩm của họ.

Nhưng giờ đây, trong một sự thay đổi, gã khổng lồ công nghệ toàn cầu phụ thuộc nhiều hơn vào các kỹ sư địa phương.

Hầu hết các kỹ sư của Apple có trụ sở tại Mỹ đã không hoạt động ở Trung Quốc trong hai năm qua bởi các biện pháp kiểm soát biên giới cứng nhắc nhằm ngăn chặn đại dịch COVID-19. Các mẫu iPhone mới vào năm 2020 đã bị trì hoãn, nhưng kể từ đó Apple phần lớn đã theo kịp chu kỳ sản phẩm hàng năm của mình nhờ tập trung vào nội địa hóa, những nguồn tin thuộc với vấn đề này cho biết trên tờ WSJ.

Các kỹ sư tại Trung Quốc của Apple đã đảm nhận những trách nhiệm lớn hơn để giữ cho chu kỳ tiếp tục, những người này cho biết. Việc chuyển giao quyền lực nhấn mạnh chuyên môn kỹ thuật ngày càng tăng của lực lượng lao động Trung Quốc, được mài giũa trong nhiều thập kỷ khi Apple và các công ty nước ngoài khác đã đào tạo ra nhiều thế hệ kỹ sư và kỹ thuật viên.

Nhà sản xuất iPhone cũng đã áp dụng một số công nghệ, bao gồm phát trực tiếp, giúp nhân viên có trụ sở tại Cupertino, California, theo dõi từ xa những gì đang xảy ra trên các tầng nhà máy của Trung Quốc, những người này cho biết. Apple đã sử dụng iPad để giao tiếp và các công cụ thực tế tăng cường để giúp các chuyên gia kỹ thuật ở Cupertino kiểm tra các vấn đề của nhà máy, một người trong số họ cho biết.

Hầu hết các sản phẩm của Apple được sản xuất tại các nhà máy nằm rải rác trên khắp Trung Quốc bởi các nhà sản xuất như Foxconn Technology Group và Pegatron Corp.

Những người này cho biết các quyết định chính và nhiệm vụ cốt lõi như thiết kế sản phẩm vẫn được đặt làm trọng tâm ở Cupertino. Và một số kỹ sư đã tìm cách đến thăm Trung Quốc, nếu chỉ bằng một phần nhỏ so với những con số trước đó, một người trong số họ cho biết.

Tháng trước, Apple đã cảnh báo rằng sự trở lại của COVID-19 ở Trung Quốc có nguy cơ làm giảm doanh số bán hàng lên tới 8 tỷ USD trong quý hiện tại. Với nhiều nhà cung cấp có trụ sở tại và xung quanh Thượng Hải - thành phố này đã bị phong toả trong hơn một tháng và các khu vực lân cận cũng phải đối mặt với các biện pháp kiểm soát chặt chẽ của COVID và các lỗi hậu cần - chuỗi cung ứng của Apple tại Trung Quốc đã bị gián đoạn trong nhiều tuần.

Trung Quốc tiếp tục giới hạn thị thực đối với người nước ngoài và yêu cầu cách ly hàng tuần tại các cơ sở của chính phủ đối với những người làm việc đó.

Trong một cuộc khảo sát do Phòng Thương mại Mỹ tại Trung Quốc công bố hôm 8/5, 74% thành viên tham gia trả lời cho biết các chính sách nghiêm ngặt COVID-19 đã ảnh hưởng đến khả năng thu hút hoặc giữ chân nhân viên nước ngoài có kỹ năng của họ. Một 1/3 cũng cho biết các giám đốc điều hành cấp cao hoặc tài năng nước ngoài cần thiết đã từ chối các nhiệm vụ của Trung Quốc vì đợt bùng phát COVID-19 mới nhất ở đó.

Những người kỳ cựu trong ngành nói rằng khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên, thường vẫn cần đến chuyên môn kỹ thuật cụ thể, cũng có thể gây ra một ảnh hưởng khác - thúc đẩy các doanh nghiệp phương Tây đang cân nhắc đầu tư vào các dự án hoặc dây chuyền sản xuất mới để tìm kiếm những nơi dễ dàng hơn cho giám đốc điều hành hoặc nhân viên làm việc.

Tuy nhiên, chính sách bản địa hóa là điều đáng chú ý đối với Apple, được biết đến với khả năng ra quyết định tập trung. Các nhà sản xuất khác đang thực hiện các bước để nội địa hóa thêm việc làm bao gồm Volkswagen AG, nhà sản xuất ô tô nước ngoài lớn nhất tại Trung Quốc.

Vào tháng Giêng, Giám đốc điều hành Stephan Wöllenstein của VW có kế hoạch cắt giảm 30% nhân viên người nước ngoài làm việc tại Trung Quốc trong vòng 2-3 năm tới, xuống còn khoảng 1.000 người . Ông nói, nhà sản xuất ô tô vẫn dựa vào chuyên môn của người nước ngoài để đưa công nghệ mới vào hoặc vận hành các nhà máy, nhưng những hạn chế đi lại của Trung Quốc có nghĩa là không nhiều người háo hức đến những ngày này.

Một cuộc khảo sát vào cuối tháng 4 với gần 400 thành viên của Phòng Thương mại Liên minh châu Âu ở Trung Quốc, được công bố vào tuần trước, cho thấy trong năm tới 65% có kế hoạch nội địa hóa nhân viên cấp trung, 62% nhân viên cấp cao và 60% nhân viên cấp dưới.

(Nguồn: WSJ)