Bến xe Miền Đông mới đang gấp rút hoàn thiện những khâu cuối cùng để chuẩn bị hoạt động với diện tích 16ha, rộng gấp 3 lần bến xe Miền Đông hiện hữu. Nhà ga hành khách hiện đại với 4 tầng trên mặt đất, 2 tầng hầm, các mảng xanh... đã hoàn thành. Bên trong nhà ga trung tâm gồm có quầy thông tin, quay bán vé, ghế cho khách ngồi, hệ thống bán vé và nhiều hạng mục quan trọng đã hoàn thiện chỉ chờ đón khách.

Đặc biệt, riêng phần nhà ga trung tâm có 4 tầng trên mặt đất và 2 tầng hầm với tổng diện tích sàn xây dựng là 49.680m2 gồm nhà ga hành khách của bến xe, văn phòng làm việc, ghế ngồi, quầy bán vé và các dịch vụ hỗ trợ, khu ăn uống, bãi đón trả khách và đậu xe liên tỉnh.

Nhà ga trung tâm đã được tráng nhựa các con đường kết nối và trồng cây tạo mảng xanh còn bên trong đã được lắp đặt thang máy, thang cuốn và thang bộ để di chuyển giữa các tầng. 

Trước mắt, Bến xe Miền Đông sẽ đưa 23 tuyến xe khách liên tỉnh đưa khách từ TP.HCM đến tỉnh Quảng Trị trở ra các tỉnh phía Bắc. Đối với xe buýt, 2 tuyến là 603 và 604 được di dời sang Bến xe Miền Đông mới.

Quầy thông tin nằm giữa nhà ga.

Trần nhà của nhà ga trung tâm đã hoàn thiện các hệ thống điện, PCCC,...

Quầy vé nằm bên trái hướng từ cổng chính vào.

Bên trong quầy làm việc của nhân viên bán vé tại bến xe Miền Đông mới.

Không gian nhà ga trung tâm.

Đường xuống hầm gửi xe máy của bến xe.