Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Văn Vĩnh Châu, Giám đốc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới TP HCM, cho biết Bệnh viện chỉ được phép nhận hỗ trợ tiền, thiết bị thông qua các cơ quan như Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Hội Chữ Thập đỏ Việt Nam. Tuy nhiên, thời gian gần đây, trên mạng xã hội xuất hiện một số tài khoản  với danh nghĩa ủng hộ Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới, ủng hộ tuyến đầu chống dịch, sử dụng tài khoản cá nhân để quyên góp tiền, hiện vật, đã được công an phát hiện là hành vi lừa đảo.

Bệnh viện mong nhà hảo tâm cẩn thận trước hành vi kêu gọi ủng hộ từ thiện để lừa đảo, thận trọng khi chọn nơi quyên góp. 

"Trường hợp có nghi ngờ về hoạt động lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, cần báo cho cơ quan công an để kịp thời xử lý", lãnh đạo bệnh viện khuyến cáo.

Bệnh viện nhận được sự hỗ trợ từ nhiều nhà hảo tâm, đặc biệt trong thời gian bệnh viện có những nhân viên y tế dương tính nCoV và bị phong tỏa.

Hiện, bệnh viện được phép trực tiếp tiếp nhận tài trợ về vật phẩm, đồ dùng... thông qua đầu mối duy nhất là phòng Công tác xã hội, số điện thoại (028) 3924 2661, hoặc bà Nguyễn Thị Lệ Hồng, Trưởng phòng Công tác xã hội, số điện thoại 0888.074.889.