Hôm qua, ngày 25/7/2025, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hải Phòng đã chính thức ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác chiến lược với Công ty TNHH Grab (Grab Việt Nam) nhằm mục tiêu đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch và tăng cường chuyển đổi số trong lĩnh vực này.

Thỏa thuận này được xem là một hoạt động quan trọng trong bối cảnh Hải Phòng đang vươn mình trở thành một siêu đô thị hiện đại với tiềm năng và sức cạnh tranh cao trên thị trường trong nước và quốc tế, đặc biệt sau khi hợp nhất tỉnh Hải Dương với thành phố Hải Phòng. Mục tiêu chính của sự hợp tác là nâng cao chất lượng và năng lực của ngành du lịch Hải Phòng, từ đó đóng góp tích cực vào các mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội của thành phố. Hơn nữa, việc này còn hướng đến việc đưa Hải Phòng trở thành lựa chọn hàng đầu của du khách trong nước và quốc tế.

Hải Phòng hợp tác chiến lược với Grab đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch và tăng cường chuyển đổi số.

Bà Trần Thị Hoàng Mai, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng, đã nhấn mạnh rằng, thông qua hợp tác với Grab – một nền tảng công nghệ đa dịch vụ với lượng người dùng khổng lồ – Hải Phòng sẽ tiếp cận du khách trong và ngoài nước một cách hiệu quả và rộng rãi hơn. Sự liên kết này không chỉ giúp giới thiệu các điểm đến hấp dẫn mà còn cung cấp các dịch vụ thiết yếu như vận chuyển, ẩm thực và các tiện ích khác một cách liền mạch, dễ dàng và đảm bảo an toàn. Bà cũng khẳng định đây là một động thái mạnh mẽ, tạo hiệu ứng truyền thông và khẳng định cam kết của Hải Phòng trong việc đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp.

Về phần mình, ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam, chia sẻ rằng Grab đã có mặt tại Hải Phòng từ năm 2017, mang đến các lựa chọn di chuyển, ăn uống, mua sắm tiện lợi, an toàn và góp phần nâng cao sinh kế cho người dân địa phương. Ông tin rằng thỏa thuận hợp tác này sẽ là bệ phóng quan trọng giúp Grab thêm gắn bó chặt chẽ và sâu rộng tại thị trường quan trọng này, đồng thời tạo thêm động lực tăng trưởng mới để tối ưu nguồn lực vùng, cộng hưởng tài nguyên văn hóa - du lịch và gia tăng sức hấp dẫn của Hải Phòng.

Trong khuôn khổ hợp tác, hai bên sẽ tập trung vào một số lĩnh vực chính. Đầu tiên là quảng bá và xúc tiến du lịch. Thành phố Hải Phòng và Grab sẽ đồng hành trong các hoạt động tuyên truyền, kích cầu du lịch về các sản phẩm, dịch vụ của thành phố trên nhiều kênh truyền thông và phương tiện thông tin đại chúng. Ngoài ra, cả hai sẽ dành nguồn lực để hỗ trợ tổ chức các hoạt động lễ hội, sự kiện xúc tiến quảng bá du lịch và ẩm thực địa phương cả trong và ngoài Hải Phòng. Họ cũng sẽ phối hợp với Hiệp hội du lịch và các công ty du lịch để xây dựng sản phẩm và điểm du lịch mới, tổ chức các sự kiện quảng bá, hội thảo, hội chợ du lịch với sự tham gia của các công ty lữ hành uy tín trong và ngoài nước.

Tiếp theo là phối hợp khai thác và phát triển sản phẩm du lịch Hải Phòng thông qua nền tảng số. Để số hóa trải nghiệm thưởng thức ẩm thực địa phương, Grab sẽ triển khai một phiên bản Food Tour tiện lợi trên ứng dụng Grab với bản đồ và thông tin chi tiết về các quán ăn đã được Sở chọn lọc và kiểm tra chất lượng. Phiên bản này dự kiến sẽ ra mắt vào đầu tháng 9/2025, giúp du khách và người dân dễ dàng khám phá và di chuyển đến các hàng quán ẩm thực đặc trưng của Hải Phòng. Bên cạnh đó, Grab cũng có kế hoạch tích hợp tiện ích du lịch trên ứng dụng của mình, dự kiến từ tháng 9/2025, sẽ tung ra Gói tiện ích du lịch Hải Phòng bao gồm ưu đãi các dịch vụ Grab và vé tham quan để hỗ trợ du khách một cách tiện lợi hơn.

Ngoài ra, sự hợp tác còn tập trung vào phối hợp hỗ trợ chuyển đổi số cho các quán ăn, ẩm thực và đặc sản địa phương. Với sự đồng hành của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hải Phòng, Grab sẽ thực hiện tập huấn, tuyên truyền và hỗ trợ các hộ kinh doanh ẩm thực địa phương tiếp cận nền tảng số, mở gian hàng trên ứng dụng Grab và tận dụng các công cụ quảng bá để tăng doanh thu. Nhằm tôn vinh bản sắc ẩm thực địa phương, Grab cũng sẽ phối hợp cùng Sở tổ chức Lễ trao giải vinh danh các nhà hàng trứ danh và triển khai các hoạt động quảng bá ẩm thực sáng tạo.

Cuối cùng, hai bên sẽ đồng hành cùng các sự kiện du lịch, văn hóa, thể thao quy mô lớn tại Hải Phòng. Ngoài việc hợp tác tổ chức các sự kiện du lịch, văn hóa, thể thao và du lịch kết hợp hàng không mang tầm quốc gia và quốc tế, Grab cũng sẽ cung cấp các giải pháp di chuyển liền mạch giúp người dân và khách du lịch dễ dàng di chuyển tới các sự kiện lễ hội.

Có thể thấy, sự hợp tác giữa Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hải Phòng và Grab Việt Nam không chỉ là một thỏa thuận đơn thuần mà còn là một bước đi chiến lược, toàn diện nhằm hiện đại hóa và nâng cao vị thế du lịch của thành phố Hải Phòng, mở ra nhiều cơ hội mới cho cả người dân, doanh nghiệp và du khách.