Cụ thể, việc điều chỉnh giá nước sinh hoạt như sau: người dân sử dụng 4 m³/người/tháng, sẽ điều chỉnh từ 6.300 đồng thành 6.700 đồng/m³. Riêng hộ nghèo và cận nghèo sẽ điều chỉnh từ 6.000 đồng thành 6.300 đồng/m³.
Với định mức sử dụng từ 4 - 6 m³/người/tháng sẽ điều chỉnh từ 12.100 đồng thành 12.900 đồng/m³. Với định mức sử dụng trên 6 m³/người/tháng sẽ điều chỉnh từ 13.600 đồng thành 14.400 đồng/m³.
Cơ quan hành chính sự nghiệp, đoàn thể sẽ điều chỉnh từ 12.300 đồng thành 13.000 đồng/m³. Đơn vị sản xuất sẽ điều chỉnh từ 11.400 đồng thành 12.100 đồng/m³. Đơn vị kinh doanh, dịch vụ sẽ điều chỉnh từ 20.100 đồng lên 21.300 đồng/m³.
Ngoài ra, từ năm 2022, UBND TP.HCM giao SAWACO tổ chức thu tiền dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải thông qua hóa đơn tiền nước.
Số tiền thu hộ sẽ căn cứ khối lượng nước sạch tiêu thụ hằng tháng. Về mức giá, UBND TP.HCM cũng ban hành lộ trình thu giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải tính trên giá nước cấp, bắt đầu từ năm 2022 là 15%, năm 2023 là 20%, năm 2024 là 25% và năm 2025 về sau là 30%.
Vừa qua, để chia sẻ những khó khăn trong tình hình dịch bệnh, SAWACO đã miễn 100% tiền nước trong 6 tháng (từ tháng 6 đến hết tháng 12/2021) cho hộ nghèo, cận nghèo và các khu cách ly tập trung, bệnh viện dã chiến. Khách hàng sử dụng nước sinh hoạt được giảm giá 10% trong 3 tháng 9, 10, 11.2021.
