1. Hướng dẫn tải và đăng nhập VssID

Đối với điện thoại Android, bạn truy cập tại đây, chọn Cài đặt.

Đối với điện thoại iPhone, bạn truy cập tại đây, chọn Nhận.

Ngoài ra bạn có thể quét mã QR để tải về ứng dụng trong hình dưới.

Sau khi ứng dụng được tải và cài đặt xong, bạn mở ứng dụng lên, nhập tài khoản (mã số BHXH) và mật khẩu vào các ô tương ứng để đăng nhập ứng dụng.

2. Đăng ký giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH

Nếu chưa có tài khoản, để đăng nhập được ứng dụng, trước tiên bạn cần đăng ký giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH

Bước 1: Chọn Đăng ký ngay trên ứng dụng VssID

Hoặc bạn cũng có thể truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn và chọn “Đăng ký” để hiển thị màn hình đăng ký.

Bước 2: Chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân” và chọn "Tiếp" để chuyển sang bước kê khai các thông tin đăng ký.

Bước 3: Thực hiện kê khai thông tin đăng ký giao dịch với cơ quan BHXH bằng phương thức điện tử theo mẫu số 01 (ban hành kèm theo Nghị định 5236/VBHN-BLĐTBXH):

Bước 4: Chọn nút “Ghi nhận”, sẽ hiển thị thông tin đã đăng ký theo mẫu số 01 như sau:

Bước 5: Thực hiện in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại cơ quan Bảo hiểm xã hội nơi cư trú. Khi nộp hồ sơ, cá nhân cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tờ khai theo mẫu số 01, ký và ghi rõ họ tên, sau đó xuất trình CMND/thẻ Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin.

- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hệ thống thực hiện cấp và kích hoạt tài khoản sử dụng phương thức giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo chấp thuận kèm thông tin về tài khoản giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã được đăng ký sau khi nhận đủ hồ sơ đăng ký. Cá nhân có trách nhiệm đổi mật khẩu tài khoản đã được cấp lần đầu và thay đổi mật khẩu ít nhất 06 (sáu) tháng một lần để đảm bảo an toàn, bảo mật.

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo về việc không chấp nhận đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký sau khi nhận được hồ sơ, cá nhân căn cứ thông báo không chấp nhận hồ sơ đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử của cơ quan BHXH để hoàn chỉnh thông tin đăng ký hoặc liên hệ với cơ quan BHXH nơi gần nhất.

Trong thời gian 10 ngày kể từ ngày khai tờ khai, nếu cá nhân không đến Cơ quan BHXH để nộp hồ sơ thì thông tin về tờ khai điện tử sẽ tự động xóa trên Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam. 

3. Tra cứu thông tin BHXH trên VssID

VssID cung cấp cho bạn một số tính năng tra cứu thông tin BHYT, BHXH của mình. Cụ thể:

Tra cứu quá trình đóng BHXH

Chức năng tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm (BH) cung cấp thông tin về quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, Bảo hiểm y tế của mỗi người sử dụng. Người sử dụng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như: Thời gian, Đơn vị, Nghề nghiệp, chức vụ, mức đóng

Tại màn hình chính, bạn chọn mục Quản lý cá nhân như hình minh họa ở dưới và chọn Quá trình tham gia BH.

Để xem chi tiết, bạn nhấn vào biểu tượng Xem (hình con mắt).

Xem thông tin hưởng các chế độ BHXH

Chức năng Thông tin hưởng cung cấp toàn bộ các chế độ BHXH mà người sử dụng đã hưởng như: Chế độ BHXH một lần; Chế độ Ốm đau, thai sản và dưỡng sức phục hồi sức khỏe; Chế độ BHXH hàng tháng; Chế độ BHTN.

Tại màn hình chính, bạn chọn Thông tin hưởng. Ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin mà người sử dụng đã hưởng.

4. Tra cứu thông tin BHYT trên VssID

Tra cứu thông tin thẻ BHYT

Tại màn hình chính, bạn chọn thẻ BHYT. Tại màn hình tiếp theo, chọn Xem thẻ Bảo hiểm y tế.

Hình ảnh thẻ BHYT sẽ được hiện ra. Bạn có thể xoay thẻ BHYT để dễ quan sát hơn.

Xem sổ khám chữa bệnh

Chức năng Sổ khám chữa bệnh cung cấp toàn bộ thông tin khám chữa bệnh BHYT của người sử dụng theo từng năm.

Tại màn hình chính, bạn chọn Sổ khám chữa bệnh.

Bạn chọn biểu tượng Xem (có dạng hình con mắt) để xem chi tiết về các lần khám chữa bệnh.

5. Trường hợp chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH

Người sử dụng chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH chỉ có thể sử dụng một số tiện ích có sẵn do BHXH Việt Nam cung cấp như:

Tin tức: Cung cấp các thông tin liên quan đến các hoạt động của Ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Tra cứu: Cung cấp các tiện ích tra cứu trực tuyến như: Tra cứu mã số BHXH; Tra cứu Cơ quan BHXH; Tra cứu CSKCB cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH; Tra cứu CSKCB ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT; Tra cứu đơn vị tham gia BHXH; Tra cứu điểm thu, đại lý thu.