Việc đổi thẻ Căn cước áp dụng cho công dân có thẻ Căn cước còn hạn. Ảnh: ITN

Ngày 12/8, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) thông tin, từ nay người dân có thể thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ Căn cước do thay đổi đơn vị hành chính trực tuyến trên ứng dụng VNeID.

Theo quy định mới, việc đổi thẻ áp dụng với công dân có thẻ Căn cước còn thời hạn sử dụng nhưng thông tin về đơn vị hành chính in trên thẻ không còn phù hợp với nơi cư trú hiện tại do sắp xếp, điều chỉnh địa giới hành chính.

Để sử dụng dịch vụ này, người dân cần có tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNeID. Khi thực hiện trực tuyến và chọn đúng lý do “do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính”, người dân được miễn toàn bộ lệ phí cấp đổi.

Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ đặt lịch thu nhận hồ sơ linh hoạt, theo dõi trạng thái xử lý và lựa chọn hình thức nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan công an hoặc qua dịch vụ bưu chính.

Bộ Công an hướng dẫn, người dân thực hiện theo các bước gồm:

Mở ứng dụng VNeID, vào mục dịch vụ công Căn cước công dân và chọn “cấp đổi” với lý do “do sắp xếp/điều chỉnh ĐVHC”.

Kiểm tra, xác nhận thông tin cá nhân và chọn nơi tiếp nhận hồ sơ cùng hình thức trả kết quả.

Gửi hồ sơ điện tử và theo dõi lịch sử xử lý trên ứng dụng đến điểm tiếp nhận theo lịch hẹn nếu được yêu cầu thu nhận thông tin bổ sung.

Thời hạn giải quyết thủ tục là 7 ngày làm việc kể từ khi cơ quan công an nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Theo Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, việc triển khai đổi thẻ Căn cước trên VNeID giúp giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi cho người dân trong bối cảnh nhiều địa phương đang thực hiện sắp xếp lại đơn vị hành chính.