Doanh nhân Lê Thùy và 10 lần phẩu thuật, 6 năm đi tìm lại chính mình sau biến cố thẩm mỹ hỏng

Tại Talkshow “Làm đẹp an toàn - Vẹn nguyên nhan sắc, giữ trọn niềm tin” do Tạp chí Phụ nữ Mới tổ chức, với sự đồng hành của Bệnh viện Thẩm mỹ ASIA SAIGON, không gian khán phòng lặng đi trước những chia sẻ đẫm nước mắt của doanh nhân Nguyễn Thụy Lê Thùy. Đó không chỉ là câu chuyện về một ca thẩm mỹ hỏng, mà còn là hành trình 2.190 ngày đầy đau đớn để tìm lại gương mặt, sự tự tin và cả chính mình sau những biến chứng tưởng chừng không thể cứu vãn.

Với doanh nhân Nguyễn Thụy Lê Thùy - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản Lê Thùy Group, làm đẹp từng đơn giản chỉ là mong muốn hoàn thiện ngoại hình để tự tin hơn trong cuộc sống và công việc. Nhưng một quyết định vội vàng đã khiến chị bước vào chuỗi ngày kéo dài suốt 6 năm với những lần phẫu thuật chồng chéo, những tổn thương cả thể chất lẫn tinh thần và hành trình đầy nước mắt đi tìm lại diện mạo đã mất.

Tại Talkshow “Làm đẹp an toàn - Vẹn nguyên nhan sắc, giữ trọn niềm tin” do Tạp chí Phụ Nữ Mới tổ chức, với sự đồng hành của Bệnh viện Thẩm mỹ ASIA SAIGON. Ảnh: Viên Đỗ.

Chị Lê Thùy kể, biến cố bắt đầu từ một ca phẫu thuật mắt. Ban đầu, chị chỉ nghĩ đó là một can thiệp nhỏ để cải thiện ngoại hình. Nhưng sau phẫu thuật, mọi thứ diễn biến ngoài sức tưởng tượng. Chỉ vài giờ sau khi thực hiện, vùng mắt bắt đầu sưng nặng, xuất huyết, đau nhức. Đến sáng hôm sau, hai mắt gần như chỉ còn một khe nhỏ, chị không thể mở mắt, không nhìn rõ đường.

“Lúc đó tôi thật sự hoảng loạn. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra với mình, cũng không biết gương mặt này rồi sẽ ra sao,” chị nhớ lại.

Những ngày sau đó là chuỗi thời gian đầy ám ảnh. Gương mặt sưng phù, mí mắt biến dạng, mắt đau, khô, không thể nhắm kín hoàn toàn. Ngay cả những sinh hoạt đơn giản như rửa mặt, gội đầu, ra ngoài gặp người khác cũng trở thành nỗi sợ. Từ một người phụ nữ tự tin, thường xuyên giao tiếp với đối tác, chị dần thu mình lại, ngại xuất hiện, ngại nhìn vào gương và ngại đối diện với ánh mắt của người xung quanh.

Theo chị, điều đau nhất không chỉ là những vết thương trên cơ thể, mà là cảm giác bất lực khi chính mình không còn nhận ra mình. Có những câu nói vô tình từ người khác, tưởng như đùa vui, lại trở thành vết cắt rất sâu. Đặc biệt, khoảnh khắc con không nhận ra mẹ khiến chị nghẹn lòng.

“Có lúc tôi chỉ tự hỏi: bao giờ mình mới trở lại như trước? Bao giờ mình mới có thể sống bình thường?” chị nói.

Doanh nhân Nguyễn Thụy Lê Thùy (bìa phải) chia sẻ về câu chuyện thẩm mỹ hỏng của mình. Ảnh: Viên Đỗ.

Để khắc phục hậu quả, chị phải tìm đến nhiều nơi, gặp nhiều bác sĩ, trải qua nhiều lần chỉnh sửa. Có người nhận sửa, có người từ chối vì tình trạng đã quá phức tạp. Mỗi lần can thiệp là thêm một lần đau, thêm một lần hy vọng rồi lại thêm một lần thất vọng. Những sửa chữa chồng chéo khiến cơ thể mệt mỏi, tinh thần kiệt quệ, thời gian phục hồi ngày càng kéo dài.

“Có những lúc tôi không biết mình đang sửa lại hay tiếp tục làm mọi thứ tệ hơn. Nhưng tôi vẫn phải đi tiếp, vì không thể sống mãi trong tình trạng đó,” chị chia sẻ.

Suốt 6 năm, nữ doanh nhân kiên trì điều trị, chịu đựng nhiều đau đớn cả thể chất lẫn tinh thần. Tiền bạc mất đi có thể kiếm lại, nhưng sức khỏe, thời gian, sự tự tin và những cơ hội đã bỏ lỡ là điều không dễ bù đắp. Đến hôm nay, chị chỉ dám nói mình hồi phục khoảng 80%, chứ chưa thể hoàn toàn trở lại như trước

Nhìn lại hành trình ấy, chị Lê Thùy cho rằng đây là cái giá quá đắt cho một quyết định làm đẹp thiếu cân nhắc. Chị không né tránh quá khứ, cũng không ngại chia sẻ những hình ảnh, ký ức đau đớn nhất của mình. Bởi theo chị, im lặng có thể khiến nhiều phụ nữ khác tiếp tục rơi vào vòng xoáy tương tự.

“Không ai làm đẹp mà nghĩ mình sẽ xấu đi. Nhưng nếu sai ngay từ đầu, hậu quả có thể kéo dài rất lâu, thậm chí không thể khắc phục hoàn toàn,” chị nói.

Từ câu chuyện của bản thân, doanh nhân Lê Thùy mong phụ nữ khi làm đẹp phải thật tỉnh táo. Đừng chỉ tin vào quảng cáo, lời hứa hay hình ảnh đẹp trên mạng. Hãy tìm hiểu kỹ bác sĩ, cơ sở thực hiện, giấy phép, quy trình y khoa và những rủi ro có thể xảy ra.

“Làm đẹp không sai. Phụ nữ có quyền được đẹp, được tự tin. Nhưng làm đẹp phải là hành trình an toàn, không phải là sự đánh đổi bằng sức khỏe, nước mắt và cả cuộc đời của mình,” chị nghẹn ngào.

Không có ca thẩm mỹ nào là đơn giản

Chia sẻ từ góc độ chuyên môn, TS. BS Nguyễn Ngọc Nhơn với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ (Khoa Bỏng - Tạo hình Thẩm mỹ, Bệnh viện Trưng Vương) - cho rằng, sai lầm lớn nhất của nhiều người khi bước vào hành trình làm đẹp là đánh giá thấp mức độ rủi ro của các can thiệp y khoa.

Theo ông, cơ thể con người là một hệ thống vô cùng phức tạp, nơi hàng chục nghìn tỷ tế bào, hệ thần kinh và mạng lưới mạch máu đan xen chặt chẽ. Chỉ một sai lệch rất nhỏ trong thao tác cũng có thể gây ra những hậu quả lớn, đặc biệt ở những vùng “nhạy cảm” như mắt, mũi, nơi tập trung dày đặc dây thần kinh và mao mạch.

“Trong phẫu thuật thẩm mỹ, không có khái niệm ca đơn giản. Ngay cả những thủ thuật mà nhiều người cho là nhẹ nhàng như cắt mí, nâng mũi hay tiêm chỉnh sửa cũng đều là can thiệp y khoa thực thụ, có nguy cơ nếu thực hiện sai kỹ thuật hoặc sai điều kiện,” bác sĩ Nhơn nhấn mạnh.

TS. BS Nguyễn Ngọc Nhơn với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ (Khoa Bỏng - Tạo hình Thẩm mỹ, Bệnh viện Trưng Vương) chia sẻ tại chương trình. Ảnh: Viên Đỗ.

Từ thực tế hành nghề, ông cho biết phần lớn biến chứng không xuất phát từ những kỹ thuật quá phức tạp, mà lại đến từ những sai sót tưởng chừng rất cơ bản: đánh giá sai tình trạng khách hàng, bỏ qua tiền sử bệnh lý, không thực hiện đầy đủ các xét nghiệm cần thiết trước phẫu thuật.

“Nhiều trường hợp khách hàng có bệnh nền như rối loạn đông máu, đang sử dụng thuốc tim mạch hoặc thuốc ảnh hưởng đến đông máu, nhưng không được khai thác kỹ. Điều này có thể dẫn đến xuất huyết kéo dài, thậm chí nguy hiểm đến tính mạng,” ông phân tích.

Đặc biệt, với các can thiệp vùng mí mắt, khu vực được xem là “khó nhất” trong phẫu thuật thẩm mỹ, yêu cầu kỹ thuật gần như tuyệt đối. Chỉ cần cắt bỏ quá mức mô mỡ, can thiệp sai vào cơ nâng mi hoặc xử lý không chính xác, hậu quả có thể là mắt bị lõm, trợn, không nhắm kín hoặc mất cân đối vĩnh viễn giữa hai bên.

“Đây là những biến chứng rất khó khắc phục, nhiều trường hợp phải trải qua nhiều lần phẫu thuật chỉnh sửa nhưng vẫn không thể trở lại trạng thái ban đầu,” bác sĩ Nhơn cho biết.

Không chỉ dừng lại ở yếu tố tay nghề, môi trường thực hiện cũng đóng vai trò sống còn. Theo ông, một ca phẫu thuật an toàn không thể tách rời điều kiện vô khuẩn, trang thiết bị đạt chuẩn và hệ thống hồi sức cấp cứu sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp.

“Tay nghề bác sĩ quyết định kết quả thẩm mỹ, nhưng môi trường y tế quyết định mức độ an toàn. Thiếu một trong hai, rủi ro đều tăng cao,” ông nhấn mạnh.

Theo TS. BS Nguyễn Ngọc Nhơn trong thẩm mỹ biến chứng có thể xảy ra bất cứ khi nào nhất là ở những cơ sở không an toàn. Ảnh: Viên Đỗ.

Thực tế hiện nay, một trong những nguyên nhân khiến biến chứng gia tăng là sự xuất hiện của nhiều cơ sở thẩm mỹ không phép hoặc hoạt động vượt quá phạm vi được cấp phép. Không ít nơi sử dụng người thực hiện không đủ chứng chỉ hành nghề, nhưng vẫn quảng cáo rầm rộ với mức giá thấp để thu hút khách hàng.

“Người làm đẹp dễ bị thuyết phục bởi quảng cáo và chi phí, nhưng lại bỏ qua yếu tố quan trọng nhất là chuyên môn và pháp lý. Đây chính là điểm khởi đầu của nhiều tai biến,” bác sĩ Nhơn nhận định.

Theo quy trình y khoa chuẩn, mỗi ca phẫu thuật thẩm mỹ đều phải trải qua đầy đủ các bước: tư vấn trực tiếp với bác sĩ chuyên khoa, thăm khám lâm sàng, xét nghiệm tổng quát, đánh giá tiền mê, sau đó mới tiến hành phẫu thuật trong phòng mổ đạt chuẩn vô khuẩn. Sau phẫu thuật, bệnh nhân cần được theo dõi tại khu hồi sức và tái khám định kỳ.

Việc rút gọn hoặc bỏ qua bất kỳ bước nào trong quy trình này đều có thể khiến bác sĩ không kiểm soát được rủi ro.

Từ kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, bác sĩ Nhơn đưa ra lời khuyến cáo thẳng thắn: “Phẫu thuật thẩm mỹ không phải là dịch vụ làm đẹp đơn thuần. Đây là một can thiệp y khoa có rủi ro, liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng. Nếu lựa chọn sai, hậu quả có thể kéo dài nhiều năm, thậm chí không thể phục hồi hoàn toàn.”

Ông cũng nhấn mạnh, trong bối cảnh thị trường làm đẹp ngày càng “vàng thau lẫn lộn”, người dân cần chủ động kiểm tra thông tin bác sĩ, cơ sở và danh mục kỹ thuật được cấp phép thông qua các kênh chính thống của ngành y tế, thay vì chỉ tin vào quảng cáo.

“Đừng giao cơ thể mình cho sự may rủi,” ông nói. “Trong y khoa, đặc biệt là thẩm mỹ, sự an toàn phải luôn được đặt lên trước cái đẹp.”

Không phải mặc áo Blouse là bác sĩ

Từ góc độ một người vừa trực tiếp làm chuyên môn, vừa điều hành bệnh viện thẩm mỹ, bác sĩ Nguyễn Thị Kim Tuyết (Annie Nguyễn) - Giám đốc Bệnh viện Thẩm mỹ ASIA SAIGON - cho rằng, trong lĩnh vực thẩm mỹ, không có bất kỳ phương pháp nào đảm bảo “an toàn tuyệt đối”. Tuy nhiên, rủi ro hoàn toàn có thể được giảm thiểu nếu khách hàng hiểu đúng bản chất của phẫu thuật thẩm mỹ và tuân thủ đầy đủ các nguyên tắc y khoa.

Theo bác sĩ Tuyết, có hai yếu tố cốt lõi quyết định mức độ an toàn của một ca thẩm mỹ: bác sĩ thực hiện và môi trường phẫu thuật.

“Điều đầu tiên khách hàng cần quan tâm không phải là giá hay quảng cáo, mà là bác sĩ đó là ai, được đào tạo chuyên môn như thế nào, có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực mình thực hiện. Yếu tố thứ hai là nơi phẫu thuật có đảm bảo tiêu chuẩn y khoa hay không. Đây là hai điều quan trọng nhất để hạn chế biến chứng,” bà nhấn mạnh.

Bác sĩ Nguyễn Thị Kim Tuyết (Annie Nguyễn) - Giám đốc Bệnh viện Thẩm mỹ ASIA SAIGON chia sẻ tại chương trình. Ảnh: Viên Đỗ.

Từ kinh nghiệm điều hành bệnh viện, bác sĩ Tuyết cho biết rất nhiều tai biến hiện nay xuất phát từ việc khách hàng quá tin vào quảng cáo hoặc lựa chọn cơ sở thiếu kiểm chứng. Không ít người thậm chí không phân biệt được người đang tư vấn cho mình là bác sĩ hay chỉ là tư vấn viên.

“Khi được tư vấn, khách hàng cần yêu cầu người thực hiện cung cấp đầy đủ họ tên, chuyên khoa và chứng chỉ hành nghề. Bởi hiện nay, không phải cứ mặc áo blouse là bác sĩ,” bà nói thẳng.

Theo bà, người dân hoàn toàn có thể chủ động tra cứu thông tin bác sĩ và cơ sở thẩm mỹ trên cổng thông tin của ngành y tế để xác minh tính pháp lý cũng như phạm vi chuyên môn được cấp phép. Đây là bước rất quan trọng nhưng lại thường bị bỏ qua.

Bác sĩ Tuyết cũng cảnh báo về tình trạng nhiều đơn vị quảng cáo “trực thuộc bệnh viện”, nhưng khi thực hiện lại đưa khách hàng đến một địa điểm khác không đảm bảo điều kiện y khoa.

“Nếu quảng cáo một nơi nhưng lại thực hiện ở nơi khác, khách hàng phải đặt dấu hỏi ngay lập tức. Một cơ sở hợp pháp thì mọi thông tin cấp phép đều minh bạch và có thể kiểm tra công khai,” bà cho biết.

Ở góc độ chuyên môn, bác sĩ Tuyết phân biệt rất rõ giữa các thủ thuật thẩm mỹ thông thường và đại phẫu có gây mê. Theo bà, những can thiệp nhỏ như chăm sóc da, tiêm hay chỉnh sửa nhẹ có thể thực hiện tại phòng khám đạt chuẩn. Tuy nhiên, với các ca đại phẫu liên quan đến gây mê, bắt buộc phải được thực hiện tại bệnh viện được cấp phép, nơi có đầy đủ ekip gây mê hồi sức và hệ thống cấp cứu.

“Rủi ro trong đại phẫu không chỉ nằm ở tính thẩm mỹ mà còn liên quan trực tiếp đến tính mạng bệnh nhân,” bà nhấn mạnh.

Nhà báo Phạm Việt Quang (bìa phải), Trưởng Văn phòng đại diện Tạp chí Phụ nữ Mới tại TPHCM trao hoa cảm ơn các khách mời tham dự chương trình. Ảnh: Viên Đỗ.

Chia sẻ thêm về quy trình vận hành tại bệnh viện, bác sĩ Tuyết cho biết mỗi ca phẫu thuật đều phải trải qua quy trình kiểm soát nghiêm ngặt từ khâu tiếp nhận, lập hồ sơ, thăm khám trực tiếp đến xét nghiệm tổng quát, siêu âm, đánh giá tiền mê và hội chẩn chuyên khoa.

“Chúng tôi không bao giờ để khách hàng lên bàn mổ khi chưa đánh giá đầy đủ tình trạng sức khỏe. Trước phẫu thuật còn phải test phản ứng thuốc, đảm bảo bệnh nhân không dị ứng với thuốc mê hay kháng sinh. Chỉ khi tất cả điều kiện đều an toàn, ca mổ mới được tiến hành,” bà nói.

Sau phẫu thuật, bệnh nhân tiếp tục được theo dõi tại phòng hồi sức và chăm sóc hậu phẫu theo đúng phác đồ nhằm kiểm soát nguy cơ biến chứng. Theo bác sĩ Tuyết, rất nhiều người chỉ quan tâm đến lúc “đẹp lên”, nhưng lại xem nhẹ giai đoạn hậu phẫu - trong khi đây là thời điểm quyết định quá trình hồi phục.

Là người nhiều năm tiếp xúc với các trường hợp biến chứng, bác sĩ Tuyết cho rằng điều đáng lo hiện nay không chỉ là tai biến y khoa, mà còn là xu hướng “nghiện thẩm mỹ” ở một bộ phận người làm đẹp.

Bà nhấn mạnh, làm đẹp an toàn phải dựa trên nguyên tắc “đúng và đủ”. “Đúng là đúng cơ sở, đúng bác sĩ, đúng chỉ định và đúng dịch vụ phù hợp với tình trạng của mình. Còn đủ là làm đẹp ở mức vừa đủ, biết điểm dừng, không chạy theo những tiêu chuẩn ngoại hình cực đoan để rồi can thiệp quá mức lên cơ thể,” bà chia sẻ.

 “Quảng cáo luôn là những điều đẹp nhất. Nhưng quyết định cuối cùng phải dựa trên sự hiểu biết và tỉnh táo của chính khách hàng. Làm đẹp không sai, nhưng phải làm đẹp một cách an toàn và có trách nhiệm với cơ thể mình,” bác sĩ Tuyết nhấn mạnh.