Cụ thể, VPBank nghỉ tết từ thứ 4 ngày 10/02/2021 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 3 ngày 16/02/2021 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Tân Sửu).
 |
Trong thời gian nghỉ tết, nếu gặp bất kì vấn đề gì trong giao dịch,...khách hàng hãy liên lạc ngay với tổng đài 1900545415 hoạt động 24/7 để được hỗ trợ sớm.
Một số dịch vụ cung cấp trên ứng dụng VPBank Online, bao gồm:
- Dịch vụ chuyển khoản thường liên ngân hàng, phê duyệt vay không tài sản đảm bảo/thấu chi tín chấp/thấu chi thế chấp tạm dừng phục vụ.
- Dịch vụ mở mới sổ tiết kiệm online: Ngày hiệu lực của sổ tiết kiệm sẽ là ngày làm việc đầu tiên sau tết.
- Từ ngày 17/02/2021: Toàn bộ các dịch vụ trở lại hoạt động bình thường.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua hotline 1900 54 54 15, 1800545415 (KH VIP) và qua email: customercare@vpbank.com.vn vẫn hoạt động bình thường trong thời gian nghỉ tết và hỗ trợ 24/7.
