Theo TTXVN, Chủ tịch Hội đồng Du lịch và Lữ hành thế giới (WTTC) Gloria Guevara ngày 27/2 cho biết, dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19 có thể khiến ngành du lịch toàn cầu thiệt hại ít nhất 22 tỷ USD do sự sụt giảm lượng du khách và chi tiêu du lịch, đặc biệt là từ các du khách Trung Quốc.

Tại Việt Nam, các hãng lữ hành, khách sạn đang hết sức khó khăn vì phải hủy tour do dịch COVID-19 đang lan nhanh ra các nước như Hàn Quốc, Nhật Bản. Nhiều doanh nghiệp đóng cửa, nợ lương, nhân viên nghỉ việc hàng loạt.

Một khách sạn tại Hà Nội giảm sâu giá phòng đến 50-60% giữa mùa cao điểm.

Từ lúc có dịch, toàn bộ tour đi Trung Quốc bị hủy, nay tour đi Hàn Quốc, Nhật Bản cũng hủy tiếp. Doanh nghiệp chịu thiệt bởi ngoài việc khách hủy tour khiến đơn vị không có doanh thu. Thêm nữa, toàn bộ số tiền đặt cọc với hãng hàng không cũng không thể lấy lại.

Trao đổi với Tiền Phong, ông Phạm Duy Nghĩa - Giám đốc Vietfoot Travel cho biết, doanh nghiệp có 30 nhân sự và đang chịu ảnh hưởng nghiêm trọng từ dịch COVID-19 bởi tour đi các nước Châu Á chiếm thị phần đến 50% lượng khách của công ty.

Theo ông Nghĩa, doanh nghiệp ông vẫn đang khai thác khách đi Châu Âu nên còn cầm cự được lương cho nhân viên. Tuy nhiên, việc này cũng không thể kéo dài lâu. Nếu như diễn biến dịch còn kéo dài sau 3 tháng, doanh nghiệp ông sẽ phải cho nhân viên nghỉ việc thay phiên.

Còn một doanh nghiệp lữ hành quy mô nhỏ tại Hà Nội cũng cho hay: “Tôi cho nhân viên nghỉ việc thay phiên. Tuần này nhóm này nghỉ rồi tuần khác nhóm khác nghỉ thay nhau. Lương tôi chỉ còn trả 50%. Chúng tôi hy vọng đến tháng 5 nắng ấm doanh nghiệp sẽ có khách khai thác trở lại”.

Khách sạn thông báo tạm thời đóng cửa từ 23/2 vì dịch bệnh COVID-19.

 Một giám đốc một doanh nghiệp lữ hành chuyên khai thác tour Châu Á ngậm ngùi chia sẻ: “Công ty tạm đóng cửa, tôi cũng đang phải tìm việc cho bản thân. Doanh nghiệp tôi là doanh nghiệp nhỏ chuyên khai thác tuor các nước như: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản. Nay gặp phải dịch cả 3 nước đó nên chỉ còn cách đóng cửa”.

Ông Nguyễn Công Hoan, Tổng Giám đốc HanoiRedtours cũng cho biết, công ty lữ hành cũng hủy toàn bộ tour đi Hàn Quốc, Nhật Bản. Trước đó, tour đi Trung Quốc hủy từ khi diễn ra dịch.

Mới đây trên mạng xã hội cũng lan truyền video ghi lại cảnh nữ quản lý chuỗi khách sạn ở Hà Nội bật khóc khi thông báo cho nhân viên nghỉ việc vì không cầm cự được trong mùa dịch COVID-19.

Người quản lý cho biết, nhiều tháng qua, khách sạn, chuỗi nhà hàng của công ty… không có khách đặt. Mỗi ngày doanh thu của cả hệ thống chỉ được từ 1-3 triệu, trong khi chỉ riêng chi phí tiền điện, nước đã là 200-300 nghìn/ ngày. Trước khi đi đến quyết định khó khăn này, khách sạn đã có 2 tháng vật lộn với các phương án nhằm chống chọi với dịch bệnh và cải thiện tình hình kinh doanh nhưng không đem lại hiệu quả.

Khi đọc thông báo, nữ quản lý nhiều lần phải ngừng lại vì xúc động.

"Gần 3 tháng nay, tổn thất 20 tỷ đồng. Đây là một con số cả đời mình tích cóp", lãnh đạo khách sạn nghẹn ngào chia sẻ.

Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam, trong 3 tháng tới, ước tính thiệt hại của ngành du lịch sẽ vào khoảng 5,9 - 7 tỉ USD do những tác động của dịch bệnh.

Trước đó, nghiên cứu của Hội đồng tư vấn du lịch (TAB) cũng cho thấy, tỷ lệ lấp buồng của các khách sạn ở một số điểm đến thời gian gần đây đã giảm từ 20% đến 50% so với cùng kỳ năm ngoái.

Các điểm du lịch trên cả nước, doanh thu cũng giảm 50% vì không còn khách Trung Quốc, trong khi khách Hàn Quốc, Nhật Bản cũng đã vắng hơn nhiều.