WhatsApp đã bắt đầu cảnh báo người dùng iPhone trên iOS 10 và iOS 11 rằng họ phải nâng cấp lên iOS 12 hoặc mới hơn để tiếp tục sử dụng ứng dụng. Nếu không, ứng dụng sẽ ngừng hoạt động trên điện thoại của họ sau ngày 24/10.

Chiếu theo yêu cầu trên, iPhone 5 và iPhone 5c là hai điện thoại đang chạy iOS 10 và iOS 11 ở thời điểm hiện tại, và chúng không đủ điều kiện để nâng cấp hệ điều hành mới. 

Các thiết bị này đã ra mắt khoảng 10 năm trước, và hiện nay không còn quá nhiều khách hàng đang sử dụng nữa. Theo một báo cáo hồi tháng 1, 72% các mẫu iPhone được phát hành trong 4 năm qua là trên iOS 15.

Người dùng cần nâng cấp lên tối thiểu iPhone 6

Người dùng có iPhone 5S, iPhone 6 hoặc iPhone 6S có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng. Nếu bạn là người dùng Android, điện thoại của bạn phải chạy trên hệ điều hành 4.1 hoặc mới hơn.

Việc nâng cấp điện thoại lên bản cao hơn sẽ tránh được những nguy cơ mất dữ liệu. Phiên bản mới nhất hiện nay trên iPhone là iOS 15. Nếu đang sử dụng iPhone 7 trở lên, người dùng sẽ nhận được bản cập nhật iOS 15 khi hệ điều hành này có sẵn trên tất cả các mẫu iPhone hỗ trợ iOS 14, ngoại trừ iPhone SE thế hệ thứ nhất và loạt iPhone 6S. 

Mẫu iPhone cũ nhất hỗ trợ lên đời iOS 15 sẽ là iPhone 7 và 7 Plus, được phát hành vào tháng 9/2016.

WhatsApp thuộc sở hữu của Meta (trước đây là Facebook). WhatsApp là một trong những ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến nhất trên thế giới và công ty thường bổ sung các tính năng mới cho ứng dụng.