Hiện nay, Bộ Công an đã cung cấp dịch vụ công mức độ 4 đối với việc làm hồ sơ, thủ tục hộ chiếu phổ thông. Công dân có thể làm hộ chiếu online ngay tại nhà chỉ bằng vài thao tác đơn giản mà không cần mất nhiều thời gian đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh như trước đây.

Tuy nhiên, một số đối tượng đã lợi dụng một bộ phận người dân không quen sử dụng công nghệ, chưa thao tác được trên cổng dịch vụ công, từ đó tiếp cận mời chào dịch vụ làm hộ chiếu online.

Căn cước công dân gắn chip (CCCD) là một loại giấy tờ quan trọng. Người dân cần cảnh giác với hành vi thu thập, mua bán trái phép thông tin cá nhân thông qua CCCD, CMND,...

Cụ thể, các đối tượng đề nghị người dân cung cấp ảnh chân dung, ảnh chụp 02 mặt căn cước công dân, số điện thoại, email chính chủ, địa chỉ, mã OTP… để làm thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến.

Khi cung cấp, công dân có thể không chỉ mất tiền mà còn tiềm ẩn nguy cơ bị đánh cắp, mua bán, lộ, lọt thông tin cá nhân để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng như: Đăng ký mở tài khoản ngân hàng, vay tiền trên các ứng dụng trực tuyến, đăng ký số điện thoại trả sau, đăng ký mã số thuế ảo hoặc đánh cắp các tài khoản trực tuyến như tài khoản ngân hàng, Facebook, Zalo… và sử dụng chúng để lừa đảo người thân, bạn bè của người bị hại. 

Cơ quan chức năng khuyến cáo, người dân tuyệt đối không đăng ký làm hộ chiếu online với các trang quảng cáo trên mạng xã hội nhằm tránh khỏi những trường hợp lừa đảo.

Hiện tại, thủ tục làm hộ chiếu qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 hiện đã hoàn thiện, thao tác dễ dàng, thuận lợi. Trong trường hợp người dân còn gặp khó ở bất cứ khâu nào cũng nên tới cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để được hỗ trợ, tuyệt đối không nên tìm đến các đối tượng trung gian để tránh bị lợi dụng.

Thủ tục làm hộ chiếu qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 hiện đã hoàn thiện, thao tác dễ dàng, thuận lợi.

Không nghe theo những lời quảng cáo của các đối tượng hoạt động cò mồi, dịch vụ bên ngoài để xảy ra những trường hợp đáng tiếc có thể dẫn đến việc vừa mất tiền, vừa phải bổ sung hồ sơ và lộ lọt thông tin cá nhân…

Cơ quan chức năng sẽ tiếp tục tăng cường tuyên truyền với người dân nhằm hạn chế tình trạng dịch vụ tự phát, lôi kéo người dân để thu phí. Mỗi người dân cần nâng cao cảnh giác, không nên sử dụng các dịch vụ làm hộ chiếu trái quy định...