Giữa một thị trường đầy rẫy thông tin nhiễu loạn và không ít lần người tiêu dùng bị lừa bởi thuốc giả, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc, thì giờ đây, người Việt đã có thể tự tay kiểm chứng độ xác thực của sản phẩm y tế mà họ sử dụng mỗi ngày. Động thái tích cực này đến từ một hệ thống nhà thuốc lớn, vốn đang từng bước xác lập tiêu chuẩn minh bạch cho toàn ngành bán lẻ dược phẩm.

Kể từ tháng 4/2025, mỗi hóa đơn mua hàng tại chuỗi nhà thuốc này đều đi kèm thông tin rõ ràng về nơi sản xuất của từng loại thuốc. Không chỉ vậy, ở phần cuối hóa đơn còn có hướng dẫn chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm trên các cổng thông tin chính thức của cơ quan quản lý nhà nước.

Cụ thể: Với thuốc, người dùng chỉ cần truy cập trang dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc và nhập số đăng ký được in trên bao bì để kiểm tra thông tin.Với thực phẩm chức năng, khách hàng có thể tra cứu tại nhathuoclongchau.com.vn – nơi các giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm được công khai minh bạch.

Nhờ thế mạnh về công nghệ từ tập đoàn FPT, người tiêu dùng có thể kiểm tra toàn bộ thông tin nguồn gốc của sản phẩm tại hệ thống nhà thuốc Long Châu.

Điều này đặc biệt có ý nghĩa trong bối cảnh thị trường đang tồn tại nhiều sản phẩm trôi nổi, thiếu chứng nhận rõ ràng. Việc công khai nguồn gốc và tình trạng pháp lý của thuốc, thực phẩm chức năng không chỉ giúp người tiêu dùng yên tâm hơn mà còn góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về việc lựa chọn sản phẩm y tế hợp pháp, an toàn.

Không dừng lại ở hóa đơn, các nền tảng trực tuyến như website và ứng dụng di động của chuỗi nhà thuốc này cũng được tích hợp tính năng tương tự. Tất cả thông tin liên quan đến thuốc và thực phẩm chức năng đều được cập nhật đồng bộ, minh bạch – từ nơi sản xuất, thành phần, công dụng, số đăng ký, đến giấy xác nhận nội dung quảng cáo (nếu có). Đây là lần đầu tiên tại Việt Nam, người tiêu dùng có thể chủ động tra cứu toàn bộ hồ sơ pháp lý sản phẩm y tế một cách tiện lợi đến vậy.

Ngay tại quầy thuốc, khách hàng cũng nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ dược sĩ được đào tạo bài bản. Ngoài việc tư vấn, các nhân viên còn sẵn sàng hướng dẫn người dùng cách tra cứu thông tin sản phẩm. Mỗi cửa hàng đều có máy tính phục vụ cho việc tra cứu tại chỗ, tạo nên một trải nghiệm mua sắm minh bạch và đáng tin cậy.

Chiến dịch mang tên “Xuất xứ minh bạch vì một Việt Nam khỏe mạnh” không chỉ là nỗ lực riêng lẻ của một doanh nghiệp mà còn là cách hệ thống này hưởng ứng tinh thần chỉ đạo mới nhất của Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), vốn đang siết chặt quản lý các hoạt động buôn bán thuốc kê đơn, thuốc kiểm soát đặc biệt trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử.

Cùng với lời kêu gọi từ Bộ Y tế rằng người dân chỉ nên mua thuốc tại các nhà thuốc hợp pháp, có đầy đủ chứng nhận và thông tin minh bạch, chiến dịch đã cho thấy quyết tâm đồng hành cùng cộng đồng trong việc bài trừ hàng giả, hàng kém chất lượng – một trong những nguyên nhân chính gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng thời gian qua.

Trên mỗi hóa đơn đều có hướng dân kiểm tra nguồn gốc thuốc.

Không chỉ cải thiện trải nghiệm mua sắm và tăng tính minh bạch, chuỗi nhà thuốc này còn ghi nhận những bước tăng trưởng kinh doanh mạnh mẽ. Theo thông tin từ website chính thức, tính đến ngày 28/5/2025, hệ thống đã có tổng cộng 2.087 nhà thuốc và 164 trung tâm tiêm chủng hoạt động trên toàn quốc – con số đáng kinh ngạc nếu so với 2.069 cửa hàng vào cuối năm 2024.

Điều này có nghĩa là trung bình, mỗi ngày kể từ đầu năm 2025, hệ thống này đã khai trương hơn một cửa hàng mới – một tốc độ mở rộng nhanh chóng, khẳng định vị thế dẫn đầu của thương hiệu trong lĩnh vực bán lẻ dược phẩm.

Không chỉ tăng trưởng về số lượng, hiệu suất hoạt động cũng là điểm đáng chú ý. Trong quý I/2025, doanh thu của chuỗi hẹ thống nhà thuốc Long Châu đạt tới 8.054 tỷ đồng, tăng 46% so với cùng kỳ năm trước. Con số này đóng góp tới 69% doanh thu toàn tập đoàn mẹ, phản ánh vai trò trụ cột ngày càng lớn của mảng dược phẩm trong bức tranh tổng thể.

Đáng nói hơn, mức doanh thu bình quân của mỗi cửa hàng hiện đạt khoảng 1,3 tỷ đồng/tháng, gần gấp đôi so với các đối thủ khác trên thị trường – minh chứng cho sự hiệu quả trong vận hành cũng như niềm tin ngày càng lớn từ phía người tiêu dùng.

Với chiến lược mở rộng có tính toán và đầu tư mạnh mẽ vào hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, hệ thống này đang từng bước chuyển mình thành một địa chỉ y tế đáng tin cậy. Không chỉ bán thuốc, họ còn cung cấp dịch vụ tiêm chủng, chăm sóc khách hàng bài bản, tư vấn sức khỏe trực tuyến – một hệ thống đủ sức đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân hiện đại.

Hướng đến cuối năm 2025, đơn vị vận hành chuỗi nhà thuốc này đặt mục tiêu nâng tổng số điểm bán lên 2.430 cửa hàng. Đây không chỉ là kế hoạch mở rộng đơn thuần mà còn là sự cam kết lâu dài trong việc đưa dịch vụ y tế chất lượng đến gần hơn với mọi người dân Việt Nam.

Giữa bối cảnh ngành y tế đang đối mặt với nhiều thách thức về niềm tin, chất lượng và minh bạch, thì việc một chuỗi nhà thuốc lớn chủ động mở đường, thiết lập các chuẩn mực mới về minh bạch thông tin sản phẩm là tín hiệu vô cùng tích cực. Không còn mơ hồ hay hoang mang, người dân giờ đây đã có thể tự mình xác thực thông tin – bước đầu tiên và cũng là quan trọng nhất để bảo vệ chính sức khỏe của bản thân và gia đình.