Du lịch Trung Quốc đang ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến của du khách Việt Nam nhờ cảnh quan đa dạng và nền văn hóa đặc sắc. Tuy nhiên, bên cạnh visa hay lịch trình, một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là hình thức thanh toán vốn có nhiều khác biệt so với Việt Nam.

Hiện nay, Trung Quốc được xem là một trong những quốc gia dẫn đầu xu hướng thanh toán không tiền mặt. Hầu hết các giao dịch hàng ngày như mua sắm, ăn uống, di chuyển đều được thực hiện qua các ví điện tử như WeChat Pay và Alipay. Trong khi đó, thẻ tín dụng quốc tế không được chấp nhận rộng rãi, còn tiền mặt chủ yếu chỉ phổ biến ở khu vực nông thôn, chợ truyền thống hoặc một số phương tiện công cộng.

Việc không nắm rõ các phương thức thanh toán có thể khiến du khách gặp không ít trở ngại trong quá trình di chuyển và chi tiêu. Mỗi hình thức lại phù hợp với từng tình huống cụ thể: tiền mặt hữu ích ở nơi hạn chế kết nối, thẻ ngân hàng dùng tại khách sạn lớn, còn ví điện tử vẫn là lựa chọn tiện lợi và phổ biến nhất. Do đó, việc chuẩn bị kỹ lưỡng về công cụ thanh toán sẽ giúp chuyến đi trở nên thuận lợi, tiết kiệm thời gian và tránh những rắc rối không đáng có.

Mới đây, tài khoản Threads đã chia sẻ trải nghiệm thực tế về việc sử dụng các phương thức thanh toán tại Hàng Châu, Tô Châu và Thượng Hải. Theo đó, ZaloPay được đánh giá có tỷ giá tốt, miễn phí giao dịch trên 200 tệ và hoạt động ổn định khi quét mã WeChat Pay tại nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên, ví này không hỗ trợ thanh toán vé metro hay xe buýt.

Trong khi đó, Alipay cho phép thanh toán linh hoạt hơn, từ mua sắm, đặt xe DiDi đến quét mã phương tiện công cộng. Điểm trừ là mức phí 3% cho giao dịch trên 200 tệ và tỷ giá nhỉnh hơn so với ZaloPay.

Nguyên văn bài đăng chia sẻ về các hình thức thanh toán khi đi Trung Quốc. Ảnh chụp màn hình

Với WeChat Pay, người dùng có thể liên kết thẻ quốc tế (như Visa của TPBank) nhưng cần xác thực OTP khi thanh toán. Nền tảng này cũng hỗ trợ đặt xe, thanh toán giao thông, song trải nghiệm có thể phụ thuộc vào từng ngân hàng và yêu cầu xác minh.

Để có cái nhìn khách quan hơn về ưu - nhược điểm của từng hình thức, trải nghiệm thực tế từ người dùng mạng xã hội đang trở thành nguồn tham khảo đáng chú ý.

Thanh toán bằng ZaloPay

Với ZaloPay, theo chia sẻ của tài khoản TikTok Trang Cassie, ví này chủ yếu quét được mã Weixin Pay - hình thức thanh toán được sử dụng rộng rãi tại các cửa hàng, hộ kinh doanh và tiểu thương tại Trung Quốc. Trong quá trình sử dụng, tỷ giá được đánh giá ở mức tương đương thị trường, hiển thị minh bạch, dễ hiểu; chi phí giao dịch tương tự các ví điện tử trong nước và được miễn phí nếu người dùng đã nạp sẵn tiền vào ví. Trải nghiệm thực tế cho thấy quá trình thanh toán diễn ra mượt mà, không gặp tình trạng gián đoạn.

Về thao tác, ZaloPay giữ nguyên cách sử dụng quen thuộc như khi thanh toán trong nước hoặc tại các thị trường đã hỗ trợ trước đó như Singapore: người dùng chỉ cần mở ứng dụng, chọn tính năng “Quét QR”, chuyển khu vực sang “Trung Quốc” và quét mã tại quầy. Hệ thống sẽ ngay lập tức hiển thị số tiền quy đổi cùng các khoản phí (nếu có), giúp người dùng chủ động theo dõi và kiểm soát chi tiêu.

ZaloPay chủ yếu quét được mã Weixin Pay - hình thức thanh toán được sử dụng rộng rãi tại các cửa hàng, hộ kinh doanh và tiểu thương tại Trung Quốc. Ảnh minh họa

Xét về ưu điểm, ZaloPay có lợi thế là giao diện thân thiện với người Việt, không yêu cầu xác minh hộ chiếu, miễn phí giao dịch trong nhiều trường hợp, tỷ giá sát thị trường và dễ quản lý chi tiêu. Ứng dụng cũng cho phép liên kết trực tiếp với thẻ nội địa NAPAS, không cần sử dụng thẻ Visa hay thẻ tín dụng, đồng thời loại bỏ nhu cầu chuyển tiền qua bên trung gian như trước, từ đó tăng mức độ an toàn. 

Tuy nhiên, hạn chế của nền tảng này là chỉ hỗ trợ một loại mã thanh toán Weixin Pay, khiến độ linh hoạt chưa cao, đồng thời chưa tích hợp các dịch vụ nội địa như gọi xe hay mua vé -  những tiện ích vốn là thế mạnh của các ví điện tử bản địa như Alipay.

Thanh toán bằng MoMo

Bên cạnh ZaloPay, thời gian gần đây, MoMo cũng đã mở rộng khả năng thanh toán cho người dùng khi du lịch tại Trung Quốc. Trải nghiệm thực tế được TikToker Ngô Đức Duy chia sẻ qua một video ghi lại quá trình sử dụng ứng dụng này khi mua hàng tại cửa hàng tiện lợi và quán trà sữa cho thấy quy trình thanh toán tương đối đơn giản.

Cụ thể, người dùng chỉ cần mở ứng dụng, chọn tính năng “Quét mã QR”, chuyển quốc gia sang Trung Quốc và quét mã tại cửa hàng (có hiển thị biểu tượng Alipay+). Sau đó, nhập số tiền cần thanh toán và lựa chọn nguồn chi trả, bao gồm Alipay hoặc WeChat Pay. Hệ thống sẽ tự động áp dụng ưu đãi (nếu có), đồng thời hiển thị chi tiết để người dùng kiểm tra. Ở bước cuối, số tiền sẽ được quy đổi sang VND trước khi người dùng xác nhận hoàn tất giao dịch, với khoản ưu đãi được trừ trực tiếp vào hóa đơn.

Ngoài ZaloPay, thời gian gần đây, MoMo cũng đã mở rộng khả năng thanh toán cho người dùng khi du lịch tại Trung Quốc. Nguồn: Ngô Đức Duy

Theo đánh giá từ trải nghiệm thực tế, quá trình thanh toán bằng MoMo diễn ra khá mượt mà, không gặp trở ngại đáng kể, thậm chí người dùng còn có thể nhận được mã giảm giá ngay trên ứng dụng. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ, tài khoản MoMo cần được liên kết ngân hàng và hoàn tất xác thực sinh trắc học bằng CCCD gắn chip theo quy định của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo an toàn cho giao dịch quốc tế. Ngoài ra, người dùng cũng cần chuẩn bị kết nối Internet khi ở Trung Quốc, thường thông qua eSIM du lịch - dịch vụ hiện cũng được tích hợp và cung cấp trực tiếp trên ứng dụng với nhiều gói lựa chọn.

Quá trình thanh toán bằng MoMo diễn ra khá mượt mà, không gặp trở ngại đáng kể. Nguồn: Ngô Đức Duy

Xét về ưu điểm, MoMo ghi điểm nhờ không yêu cầu xác minh hộ chiếu, miễn phí giao dịch trong nhiều trường hợp, tỷ giá cạnh tranh và độ phủ thanh toán rộng nhờ liên kết với Alipay+ và Weixin Pay. Giao diện quen thuộc cũng giúp người dùng dễ thao tác ngay từ lần đầu. Dù vậy, hạn chế của nền tảng này là không hỗ trợ quét mã Alipay cá nhân và chưa tích hợp sâu các dịch vụ nội địa Trung Quốc như hệ sinh thái của Alipay. (Cần lưu ý, tại Trung Quốc tồn tại hai hệ thống là Alipay dành cho tài khoản cá nhân và Alipay+ chủ yếu phục vụ các đơn vị kinh doanh lớn.)

Thanh toán bằng Alipay

Một trong những hình thức thanh toán phổ biến nhất tại Trung Quốc hiện nay là sử dụng Alipay thông qua liên kết thẻ quốc tế như Visa hoặc Mastercard. Theo chia sẻ của tài khoản Trang Cassie, đây là phương thức “đi đâu cũng dùng được”, đồng thời cũng là lựa chọn “tốn kém nhất”. Người dùng có thể thanh toán gần như ở mọi nơi, từ cửa hàng lớn, nhà hàng đến các quầy hàng nhỏ lẻ hay thậm chí người bán hàng rong. Alipay hỗ trợ quét hầu hết các loại mã, từ tài khoản cá nhân đến tài khoản kinh doanh, mang lại độ linh hoạt gần như tuyệt đối trong chi tiêu.

Không chỉ dừng lại ở thanh toán, ứng dụng này còn tích hợp hàng loạt dịch vụ nội địa như đặt xe DiDi, mua vé tàu và nhiều tiện ích khác, giúp người dùng xử lý hầu hết nhu cầu di chuyển và sinh hoạt ngay trên một nền tảng duy nhất. Tuy nhiên, sự tiện lợi này đi kèm với chi phí không nhỏ. Với các giao dịch trên 200 CNY (nhân dân tệ), người dùng sẽ phải chịu thêm khoảng 3% phí dịch vụ từ Alipay và 1,5-4% phí từ ngân hàng, khiến tổng chi phí có thể lên tới khoảng 7%.

Một trong những hình thức thanh toán phổ biến nhất tại Trung Quốc hiện nay là sử dụng Alipay

Xét về ưu điểm, Alipay có độ phủ thanh toán rộng nhất, hỗ trợ gần như tất cả các loại mã và tích hợp đầy đủ dịch vụ nội địa, đặc biệt phù hợp với những người cần di chuyển và sử dụng nhiều tiện ích tại Trung Quốc. 

Dù vậy, hạn chế của nền tảng này là chi phí cao, yêu cầu xác minh hộ chiếu khi đăng ký, đồng thời tiềm ẩn rủi ro bị khóa tài khoản nếu phát sinh giao dịch bất thường. Ngoài ra, khi thanh toán, hệ thống không quy đổi trực tiếp sang VND, có thể khiến người dùng khó kiểm soát chi tiêu và dễ phát sinh thêm các khoản phí ẩn. Việc nạp tiền với giá trị lớn hoặc thực hiện giao dịch vào ban đêm cũng được cho là có nguy cơ làm tài khoản bị hạn chế.

Thanh toán bằng WeChat Pay

Tại Trung Quốc, WeChat Pay là một trong những phương thức thanh toán phổ biến, tuy nhiên quy trình thiết lập ban đầu có thể gây khó khăn nhất định với người dùng quốc tế. Cụ thể, sau khi tải ứng dụng, người dùng cần đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và xác nhận OTP. Để liên kết thẻ quốc tế như Visa, hệ thống yêu cầu cung cấp thông tin hộ chiếu nhằm xác minh danh tính. Đáng chú ý, trong một số trường hợp, người dùng mới còn phải nhờ một tài khoản WeChat đã hoạt động trên 6 tháng quét mã xác nhận để kích hoạt đầy đủ tính năng thanh toán.

Về trải nghiệm sử dụng, WeChat Pay cho phép thanh toán linh hoạt với nhiều hình thức khác nhau như quét mã QR, sử dụng mã thanh toán cá nhân, quẹt thẻ hoặc thanh toán trực tiếp ngay trong hệ sinh thái ứng dụng WeChat. Nền tảng này cũng có mạng lưới liên kết rộng với nhiều ngân hàng lớn trong và ngoài nước, góp phần nâng cao tính tiện lợi khi giao dịch.

Tuy nhiên, hạn chế của WeChat Pay nằm ở mức phí chuyển đổi tương đối cao và giao diện chưa thực sự thân thiện với người dùng Việt Nam. Ngoài ra, người dùng mới thường bị giới hạn hạn mức nạp tiền, dao động khoảng 2.500-3.000 NDT; nếu nạp số tiền lớn trong thời gian ngắn, tài khoản có nguy cơ bị kiểm soát hoặc khóa.

Tổng kết

Từ các trải nghiệm thực tế, nhiều người dùng cho rằng với các giao dịch có giá trị trên 200 NDT, nên ưu tiên quét mã Weixin thông qua các ví trung gian như MoMo hoặc ZaloPay để hạn chế chi phí. Trong khi đó, với các khoản chi nhỏ dưới 200 NDT hoặc khi cần sử dụng đầy đủ tiện ích nội địa, việc thanh toán trực tiếp bằng Alipay được đánh giá là thuận tiện và linh hoạt hơn.