Cộng đồng mạng đồng loạt tẩy chay AccuWeather

Từ trưa 4/11, một số hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đã tiến hành gỡ các sản phẩm smartphone mang thương hiệu Trung Quốc như Oppo, vivo, Xiaomi, Honor, Meizu, Techno, Nubia… khỏi các kệ hàng trưng bày của mình.

Việc gỡ bỏ này nhằm kiểm tra về lỗi hiển thị sai thông tin chủ quyền tên quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa trên ứng dụng thời tiết của một số hãng smartphone kể trên.

Ứng dụng dự báo thời tiết AccuWeather 

Cụ thể, khi người dùng định vị hoặc tìm kiếm thông tin thời tiết tại khu vực hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa thuộc chủ quyền Việt Nam, ứng dụng này lại hiển thị tên gọi bằng tiếng Trung Quốc (Xisha và Nansha) hoặc kèm theo các thông tin định danh không đúng với thực tế pháp lý và lịch sử.

Đáng chú ý, bản đồ tích hợp trên nền tảng của AccuWeather còn sử dụng các dữ liệu ranh giới vi phạm nghiêm trọng chủ quyền biển đảo của Việt Nam trên Biển Đông.

Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý bởi AccuWeather là một trong những dịch vụ dự báo thời tiết toàn cầu phổ biến nhất hiện nay, cung cấp dữ liệu cho hàng triệu thiết bị thông minh trên thế giới.

Cộng đồng mạng Việt Nam nhanh chóng đồng loạt lan truyền các hình ảnh chụp màn hình bằng chứng, đồng thời kêu gọi chiến dịch phản đối quy mô lớn.

Ứng dụng AccuWeather vi phạm chủ quyền biển đảo Việt Nam

Hàng chục nghìn lượt đánh giá 1 sao cùng các lời bình luận phản đối gay gắt đã dội xuống trang tải ứng dụng AccuWeather trên cả App Store (Apple) và Google Play Store (Android). Nhiều người dùng khẳng định sẽ xóa ứng dụng vĩnh viễn nếu nhà phát triển không khắc phục và đưa ra lời xin lỗi chính thức.

Các chuyên gia công nghệ và cộng đồng mạng nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên biên giới khi hoạt động hoặc cung cấp dữ liệu liên quan đến Việt Nam bắt buộc phải tôn trọng chủ quyền lãnh thổ và tuân thủ các quy định pháp luật của Việt Nam.

Nhiều hãng smartphone đã nhanh chóng khắc phục

Trước làn sóng phản ứng từ người dùng trong nước, nhiều hãng smartphone có thiết bị liên đới đã ngay lập tức lên tiếng giải trình và thực hiện các biện pháp kỹ thuật khẩn cấp với tinh thần cầu thị cao.

HONOR vừa phát đi thông cáo chính thức về sự cố liên quan đến nội dung bản đồ hiển thị trên một số thiết bị smartphone tại Việt Nam. Hãng cho biết sau khi tiếp nhận thông tin, doanh nghiệp đã khẩn trương rà soát, xác minh và xác định vấn đề phát sinh từ một số dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba, không phải nội dung do HONOR trực tiếp cung cấp.

Theo HONOR, hãng đã chủ động phối hợp với các bên liên quan, triển khai biện pháp khắc phục cần thiết và xử lý dứt điểm vấn đề ngay trong ngày tiếp nhận phản ánh.

Doanh nghiệp cho biết luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu, đồng thời cam kết mang đến trải nghiệm an toàn, đáng tin cậy và chất lượng. HONOR cũng cảm ơn các cơ quan báo chí, phóng viên đã kịp thời thông tin, phản ánh sự việc.

Các sản phẩm smartphone đến từ Trung Quốc bị gỡ khỏi kệ trưng bày tại các chuỗi bán lẻ Việt Nam. Ảnh: MXH

Trước đó, Xiaomi Việt Nam cũng xác nhận đã khắc phục vấn đề liên quan đến nội dung bản đồ hiển thị trên một ứng dụng của bên thứ ba trên các thiết bị bị ảnh hưởng. Hãng cho biết đã phối hợp với các bộ phận và đối tác liên quan để xác minh, triển khai biện pháp xử lý, đồng thời cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam.

Không chỉ các thương hiệu sản xuất, nhiều hệ thống phân phối và bán lẻ thiết bị di động trong nước cũng lập tức nhập cuộc, chủ động tạm thời thu hồi các thiết bị thử nghiệm và sản phẩm thương mại vào kho để phục vụ công tác rà soát thông tin.

Đây không phải là lần đầu tiên các ứng dụng hoặc bản đồ quốc tế vi phạm chủ quyền biển đảo của Việt Nam. Trước đó, các nền tảng lớn như Google Maps, Facebook hay một số thương hiệu thời trang, ứng dụng bản đồ khác cũng từng bị người dùng Việt Nam phản ứng dữ dội vì hiển thị sai thông tin về Hoàng Sa, Trường Sa hoặc sử dụng bản đồ có "đường lưỡi bò".