Ấm lòng câu chuyện người phụ xe tận tình giúp đỡ hành khách lớn tuổi

Mới đây, anh Nguyễn Ngọc Nam (trú tại Đặng Xuân Bảng, Định Công, Hà Nội) đã gửi lời cảm ơn tới anh Nguyễn Minh Đức, phụ xe buýt trên chuyến xe mang biển số 29B-144.56, sau khi bố mẹ anh nhận được sự hỗ trợ tận tình trong hành trình đến Bệnh viện K điều trị định kỳ.

Theo chia sẻ của anh Nam, do có công việc đột xuất nên anh không thể trực tiếp đưa bố mẹ đến bệnh viện như dự định. Hai người lớn tuổi phải tự đi xe buýt cùng cô con gái nhỏ của anh.

“Lúc đó, tôi chỉ kịp nhìn biển số xe 29B-144.56 rồi phải quay xe đi giải quyết công việc. Nghĩ đến cảnh hai người lớn tuổi đi xe buýt đúng giờ cao điểm, xe đông đúc, tôi không khỏi lo lắng. Tôi chỉ kịp dặn con nhớ chụp hình để bố xem ông bà thế nào”, anh Nam chia sẻ.

Điều khiến anh Nam bất ngờ là khi bố mẹ trở về nhà, ông bà kể lại câu chuyện xảy ra trên chuyến xe. Những hình ảnh do cô con gái nhỏ chụp lại cũng giúp anh hình dung được sự tận tình của người phụ xe.

Theo lời kể của gia đình, giữa lúc xe đông, anh Nguyễn Minh Đức đã chủ động hỗ trợ bố mẹ anh Nam ngay từ khi lên xe, sắp xếp chỗ ngồi cẩn thận và thường xuyên quan tâm để hai người có thể di chuyển an toàn.

Đặc biệt, bố anh Nam mắc bệnh phổi và phải sử dụng máy hỗ trợ thở bên ngoài. Trước tình huống này, anh Đức đã tận tình hỗ trợ để ông có thể ngồi ổn định, thoải mái và an toàn trong suốt chuyến đi.

Với anh Nam, sự giúp đỡ ấy có thể chỉ là một phần công việc thường ngày của người phụ xe, nhưng đối với gia đình anh, đó lại là một hành động hết sức đáng quý.

“Có thể với mọi người, đó chỉ là một sự giúp đỡ rất nhỏ trong công việc mỗi ngày. Nhưng với gia đình tôi, đặc biệt là với một người con không thể ở bên bố mẹ lúc ấy, sự tận tình đó thực sự rất đáng quý, rất đáng trân trọng”, anh Nam bày tỏ.

Nghe bố kể lại câu chuyện, anh Nam cho biết vừa thương bố mẹ, vừa cảm thấy biết ơn trước sự tử tế của những người xa lạ dành cho gia đình mình.

“Tôi muốn thay mặt gia đình gửi lời cảm ơn anh Nguyễn Minh Đức, người phụ xe đã tận tình giúp đỡ bố mẹ tôi. Cảm ơn vì giữa những chuyến xe đông đúc, giữa cuộc sống vội vã này, vẫn có những người sẵn lòng dừng lại một chút để quan tâm và giúp đỡ người khác”, anh Nam chia sẻ.

Từ câu chuyện của gia đình anh Nam, có thể thấy những hành động đẹp trong đời sống đôi khi bắt đầu từ những việc rất giản dị: một lời hỏi han, một sự sắp xếp chỗ ngồi hay sự hỗ trợ đúng lúc dành cho người cao tuổi, người bệnh.

“Đó là một hành động nhỏ, nhưng mang đến cho gia đình tôi một sự ấm áp thật lớn. Xin được gửi lời cảm ơn và trân trọng từ tận đáy lòng”, anh Nam nói.

Anh Nam cũng gửi lời cảm ơn tới Tổng Công ty Vận tải Hà Nội và Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội, nơi anh Nguyễn Minh Đức công tác, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đối với những người lao động đang ngày ngày phục vụ hành khách bằng tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm.

Câu chuyện trên cũng là một lời nhắc đẹp về văn hóa ứng xử trên phương tiện giao thông công cộng: giữa những hành trình vội vã, sự quan tâm dành cho người khác, dù nhỏ bé, vẫn có thể tạo nên những giá trị lớn lao và lan tỏa sự ấm áp trong cộng đồng.