Mới đây, từ phản ánh của báo chí về dấu hiệu bất thường trong kết quả xét nghiệm ung thư, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã lập tức tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám tư vấn sức khỏe của Công ty TNHH Whitecoat Việt Nam. Phòng khám này có địa chỉ tại tầng 7, Tòa nhà HB Tower, 669 Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, TP.HCM.

Đây là phòng khám được Sở Y tế TP.HCM cấp phép hoạt động với hình thức chính là tư vấn khám sức khỏe, do bác sĩ N.L.M.H chịu trách nhiệm chuyên môn. Công ty Whitecoat hiện cũng có chi nhánh tại Hà Nội với mã số đăng ký chi nhánh do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 9/7/2024.

Theo xác minh ban đầu, hoạt động của Whitecoat chủ yếu diễn ra theo mô hình hợp đồng dịch vụ điều phối khám sức khỏe định kỳ. Cụ thể, công ty ký hợp đồng với các doanh nghiệp có nhu cầu kiểm tra sức khỏe định kỳ cho nhân viên. Việc thăm khám được thực hiện tại các bệnh viện, phòng khám có chức năng chuyên môn. Sau khi có kết quả, dữ liệu được chuyển lại cho Công ty Whitecoat để tổng hợp và bàn giao cho đối tác.

Hình ảnh các xét nghiệm có dấu hiệu giả mạo do PV báo chí cung cấp cho Thanh tra Sở Y tế.

 Tuy nhiên, vụ việc vừa bị phanh phui liên quan đến một loạt giấy tờ xét nghiệm di truyền – trong đó có các kết quả tầm soát ung thư – có dấu hiệu giả mạo, không phải do đơn vị thực hiện xét nghiệm cung cấp. Những kết quả này được cho là đã được chuyển đến khách hàng sau quá trình kiểm tra tại chi nhánh Hà Nội của Whitecoat.

Đại diện Công ty Xét nghiệm Di truyền – đơn vị từng ký hợp đồng với Whitecoat – khẳng định chỉ thực hiện duy nhất một mẫu xét nghiệm theo hợp đồng. Tất cả các mẫu còn lại mà báo chí phản ánh không phải do họ cung cấp. Ngay khi phát hiện bất thường, công ty này đã gửi văn bản chính thức yêu cầu Whitecoat chấm dứt mọi hành vi vi phạm và đơn phương chấm dứt hiệu lực hợp đồng.

Làm việc với đoàn kiểm tra, bà N.P.H – Giám đốc Công ty Whitecoat – thừa nhận sai phạm xuất phát từ cá nhân nhân viên phụ trách gói thầu tại chi nhánh Hà Nội. Bà H. khẳng định, ban giám đốc không chỉ đạo thực hiện hành vi này và hiện công ty đang tiến hành rà soát toàn bộ quy trình, điều tra nội bộ để làm rõ trách nhiệm cũng như khắc phục hậu quả.

Sự việc khiến nhiều người không khỏi lo ngại, bởi việc giả mạo kết quả tầm soát ung thư có thể dẫn đến hệ quả vô cùng nghiêm trọng: chẩn đoán sai tình trạng sức khỏe, khiến người bệnh chủ quan hoặc điều trị sai hướng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thể chất mà còn tạo gánh nặng tâm lý và tài chính cho người dân – những người đặt niềm tin vào hệ thống y tế.

Ngay sau khi làm rõ các tình tiết ban đầu, Sở Y tế TP.HCM đã có văn bản gửi Công an Thành phố đề nghị vào cuộc điều tra, xác minh dấu hiệu vi phạm pháp luật. Đồng thời, vụ việc cũng đã được báo cáo lên Bộ Y tế để chỉ đạo xử lý và giám sát chặt chẽ trong thời gian tới.

Sự việc tại phòng khám thuộc Công ty TNHH Whitecoat Việt Nam một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc giám sát hoạt động khám, chữa bệnh trong khu vực tư nhân. Khi nhu cầu tầm soát sức khỏe ngày càng tăng cao, đặc biệt là các gói xét nghiệm di truyền, gen, ung thư…, người dân rất cần được tiếp cận với dịch vụ y tế có chất lượng và minh bạch.

Hành vi giả mạo kết quả xét nghiệm – dù xuất phát từ cá nhân hay tổ chức – đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng, cần được xử lý nghiêm minh để răn đe và bảo vệ niềm tin vào ngành y tế. Đồng thời, đây cũng là lời nhắc nhở đến các cơ sở y tế: uy tín được gây dựng từ sự minh bạch, đạo đức và trách nhiệm – và chỉ cần một hành vi sai lệch, hậu quả có thể rất lớn, không chỉ với người bệnh mà còn ảnh hưởng chung đến toàn ngành.