Vào khoảng 14h30 ngày 10/5, anh Đ.T.C. (SN 1991, nhân viên giao hàng) đến giao đơn hàng cho ông Nguyễn Duy Tấn (SN 1971, trú phường Rạch Dừa, TP.HCM) tại khách sạn T.L. trên đường Nguyễn Sáng. Trong lúc nhận hàng - dụng cụ cắt tỉa lông thú cưng, ông Tấn cho rằng sản phẩm không đúng mẫu đã đặt nên yêu cầu mở hộp để kiểm tra và thử sử dụng trực tiếp trên chú chó.

Tuy nhiên, nam shipper không đồng ý và hướng dẫn khách liên hệ đơn vị bán hàng để phản ánh hoặc thực hiện đổi trả theo quy định, vì shipper không có thẩm quyền xử lý việc hoàn hàng. Cả hai bên xảy ra cự cãi. Khi anh C. quay ra xe định rời đi, ông Tấn bất ngờ dùng tay đánh vào mặt khiến anh C. chảy máu mũi, sau đó tiếp tục ẵm chú chó quật vào người nam shipper.

Toàn bộ vụ việc được người dân chứng kiến quay lại và đăng tải lên mạng xã hội. Đoạn clip nhanh chóng trở thành chủ đề "nóng" được dư luận quan tâm.

Hình ảnh gây bức xúc. (Ảnh cắt từ clip)

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Rạch Dừa đã nhanh chóng mời các cá nhân liên quan đến làm việc, thu thập tài liệu để phục vụ công tác điều tra. Dân Trí thông tin, hôm nay (11/5), Công an phường Rạch Dừa đã lấy lời khai của ông Nguyễn Duy Tấn (SN 1971, ngụ địa phương) để điều tra vụ xô xát giữa người này với một nhân viên giao hàng (shipper).

Bước đầu, ông Tấn khai sự việc xảy ra vào khoảng 14h30 ngày 10/5. Vì cho rằng sản phẩm không đúng mẫu nên đã yêu cầu nam shipper mở hộp kiểm tra và thử sử dụng trực tiếp trên chú chó. Sau đó phát sinh đến tình huống như trong đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội.

Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an TPHCM, tiếp tục củng cố hồ sơ, chứng cứ để xử lý nghiêm hành vi của ông Nguyễn Duy Tấn theo quy định pháp luật.