Những ngày qua, MXH Malaysia xôn xao trước đoạn camera an ninh ghi lại hành động của một nam shipper trong lúc giao đồ ăn cho khách. Chỉ sau ít giờ đăng tải, clip đã thu hút hàng triệu lượt xem cùng hàng loạt bình luận phẫn nộ vì hành vi bị cho là thiếu trung thực của người giao hàng.

Cụ thể, sự việc xảy ra tại Kuala Lumpur (Malaysia). Chủ nhà tên Jeffrey Aizad cho biết anh đã đặt 3 phần đồ ăn thông qua ứng dụng giao hàng như bình thường. Nhưng khi ra nhận đồ ăn thì chỉ thấy có 2 phần, đã cố gắng liên hệ với shipper nhưng không được. Cảm thấy có điều bất thường, anh kiểm tra lại camera an ninh và bất ngờ khi thấy toàn bộ hành vi đã bị ghi lại rõ ràng.

Anh quyết định đăng bài lên mạng xã hội Threads để bóc phốt.

Khách hàng đã đăng bài lên Threads để bóc phốt. Tạm dịch bài đăng: "Shipper này thật thiếu ý thức, lại lấy đồ ăn của khách. Đặt 3 phần thì lấy mất 1 phần. Sau đó gọi điện cũng không nghe máy. Shipper hay làm những việc như vậy lắm sao?"

Clip trích xuất camera quay lại toàn bộ quá trình lấy trộm đồ của shipper.

Diễn biến được camera ghi lại cho thấy vào khoảng 19h03 ngày 10/5,  nam shipper đến nơi, đặt toàn bộ đồ ăn xuống đất rồi chụp ảnh xác nhận hoàn thành đơn hàng theo đúng quy trình. Tuy nhiên, thay vì rời đi ngay sau đó, người này lại đứng nán lại trước cửa nhà, liên tục quan sát xung quanh.

Sau vài giây chắc chắn không có ai chú ý, nam shipper bất ngờ cúi xuống lấy một phần đồ ăn trong số đó rồi nhanh chóng rời khỏi hiện trường như chưa có chuyện gì xảy ra.

Ban đầu, Jeffrey chỉ phát hiện đơn hàng bị thiếu sau khi mang đồ ăn vào nhà. Anh lập tức gọi điện cho shipper để hỏi rõ tình hình nhưng không được bắt máy. Cảm thấy có điều bất thường, anh kiểm tra lại camera an ninh và bất ngờ khi thấy toàn bộ hành vi đã bị ghi lại rõ ràng.

Ban đầu, anh ta tới giao hàng như bình thường, còn chụp lại tình trạng đơn hàng đã giao.

Sau đó, anh chàng lấy gói hàng rồi bỏ đi.

Đoạn video nhanh chóng viral trên Threads và nhiều nền tảng khác, thu hút lượng xem vượt mốc triệu view chỉ trong thời gian ngắn.

Dưới phần bình luận, nhiều cư dân mạng bày tỏ sự thất vọng trước hành động của nam shipper. Không ít người cho rằng dù khó khăn đến đâu, việc lấy đồ ăn của khách sau khi hoàn tất giao hàng vẫn là hành vi khó chấp nhận. Một số ý kiến còn yêu cầu nền tảng giao hàng cần có biện pháp xử lý nghiêm để tránh những trường hợp tương tự tái diễn.

Chỉ 2 ngày sau đó, là vào ngày 12/5, theo lời chủ nhân bài phốt, nam shipper đã chủ động tìm đến tận nhà để xin lỗi trực tiếp. Shipper tỏ ra vô cùng hối hận và liên tục mong được tha thứ.

Người này cũng thừa nhận sau khi clip lan truyền, rất nhiều cư dân mạng đã tràn vào tài khoản cá nhân để chỉ trích, thậm chí mạng xã hội của vợ anh cũng bị ảnh hưởng bởi làn sóng công kích.

Cuối cùng, Jeffrey và vợ quyết định lựa chọn tha thứ, đồng thời gỡ bỏ đoạn clip đang lan truyền trên mạng xã hội.

Jeffrey chia sẻ: “Anh ấy nói rằng hôm qua anh ấy rất đói nên mới nhất thời làm sai, và đang rất hối hận về hành vi của mình. 

Vì vậy, vợ tôi và tôi đã tha thứ cho anh ấy vì anh ấy.

Tôi cũng nói với anh ấy là nếu thật sự đói và không có tiền ăn, chỉ cần mở lời tử tế, mọi người đều sẽ sẵn sàng giúp”. 

Nam khách hàng cho biết đoạn clip trích xuất camera về hành vi của nam shipper đã viral khắp các nền tảng mạng xã hội, và thu về hơn một triệu lượt xem trên tất cả các nền tảng của anh, song anh đã thu hồi, gỡ bỏ toàn bộ.

Bên cạnh đó, Jeffrey cũng thừa nhận bản thân từng khá nóng giận khi mới phát hiện vụ việc nên đã có những lời lẽ nặng nề với shipper. Anh cho rằng cảm giác nhìn thấy đồ ăn mua cho gia đình bị lấy mất ngay trước cửa nhà là điều khiến bất kỳ ai cũng khó giữ bình tĩnh.