Cử nhân Lê Thị Thùy Trang nhận bằng tốt nghiệp tại Trường Đại học Ngoại thương năm 2026. Ảnh: NVCC/VTC News.

Với một học sinh khiếm thị, việc học tiếng Anh không đơn giản là tiếp nhận lại những bài học vốn được thiết kế cho người có thị lực bình thường. Hình ảnh, bảng biểu, cách trình bày tài liệu và cả thao tác ghi chép đều có thể trở thành những trở ngại trong quá trình học. Khi tiếp xúc với học sinh khiếm thị qua hoạt động dạy học, Lê Thị Thùy Trang bắt đầu quan tâm đến việc tổ chức một lớp ngoại ngữ theo cách khác, trong đó âm thanh được sử dụng như phương tiện học tập chủ đạo.

Ý tưởng ấy dẫn tới NAVEEclass+, dự án do Trang sáng lập và phát triển cùng các cộng sự khi còn học tại Trường Đại học Ngoại thương. Đến năm 2026, cô tốt nghiệp chương trình tiêu chuẩn Quản trị kinh doanh quốc tế khóa 61 với điểm trung bình 3,98/4,0, được nhà trường vinh danh thủ khoa đầu ra. Bên cạnh kết quả học tập, hành trình đại học của Trang còn có các công trình nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng, thương mại điện tử và công nghệ, những lĩnh vực không hoàn toàn trùng với hướng giáo dục mà cô theo đuổi qua NAVEEclass+.

Tìm cách học ngoại ngữ không phụ thuộc vào hình ảnh

NAVEEclass+ được xây dựng thành chuỗi lớp tiếng Anh hướng tới học sinh khiếm thị ở bậc trung học cơ sở và trung học phổ thông. Thay vì bắt đầu bằng việc chuyển nguyên một giáo trình thông thường sang hình thức khác, nhóm quan tâm tới cách người học tiếp nhận và ghi nhớ ngoại ngữ qua âm thanh, đồng thời tạo điều kiện để các em luyện nghe, giao tiếp và sử dụng kiến thức đã học.

Trong giai đoạn được giới thiệu vào tháng 10/2024, NAVEEclass+ đã có hoạt động giảng dạy thử nghiệm với một số học sinh khiếm thị. Nhóm cũng đặt mục tiêu phát triển một ứng dụng hỗ trợ phương pháp học bằng âm thanh. Việc tổ chức lớp học giúp nhóm tiếp xúc với người học và tìm hiểu nhu cầu thực tế, nhưng không thể từ những thông tin ban đầu ấy kết luận rằng phương pháp đã được chứng minh hiệu quả trên diện rộng.

Một trong những vấn đề Trang quan tâm là khả năng tiếp cận học liệu. Tài liệu chữ nổi không phải lúc nào cũng sẵn có, trong khi quá trình chuyển đổi và ghi chép có thể đòi hỏi thêm thời gian, chi phí. Vì thế, NAVEE không chỉ hướng tới những buổi học trực tiếp mà còn được phát triển theo định hướng có nền tảng học tập trên web và ứng dụng. Nhóm giới thiệu việc tích hợp công cụ trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ chuyển tài liệu thành âm thanh, ghi chú và điều chỉnh trải nghiệm học tập theo nhu cầu của từng người.

Các tính năng được giới thiệu cho thấy định hướng kỹ thuật của dự án, song thông tin công bố chưa đủ để xác định số học sinh đang sử dụng nền tảng trong năm 2026, mức độ hoàn thiện của từng tính năng hoặc kết quả học tập sau khi sử dụng. Đây là những dữ liệu cần có nếu muốn đánh giá NAVEE như một giải pháp giáo dục đã được kiểm chứng. Ở giai đoạn hiện được ghi nhận, đóng góp có thể xác định của Trang là khởi xướng dự án, lựa chọn nhóm người học cần hỗ trợ và cùng các thành viên xây dựng mô hình lớp học, phát triển hướng ứng dụng công nghệ.

Đối với một sinh viên Quản trị kinh doanh, công việc đó còn bao gồm những yêu cầu nằm ngoài chuyên môn học trên giảng đường. Trang phải tham gia tập hợp những người có kỹ năng khác nhau và tổ chức hoạt động của dự án. Sự kết hợp giữa giáo dục, công nghệ và vận hành cũng khiến NAVEEclass+ khác với một hoạt động dạy tiếng Anh tình nguyện đơn thuần, dù khả năng duy trì và mở rộng dự án vẫn cần được đánh giá bằng kết quả hoạt động thực tế.

Học nghiên cứu qua những câu hỏi về hành vi con người

Nhóm nghiên cứu có Lê Thị Thùy Trang tham gia tại vòng chung khảo Giải thưởng Khoa học và Công nghệ dành cho sinh viên đại học năm 2024. Ảnh: NVCC/VTC News.

Con đường nghiên cứu khoa học của Trang bắt đầu từ năm thứ hai đại học, khi cô tham gia nhóm nghiên cứu dưới sự hướng dẫn của PGS.TS. Nguyễn Hồng Quân. Từ những đề tài liên quan đến thương mại điện tử và hành vi người tiêu dùng, Trang làm quen với cách xây dựng câu hỏi nghiên cứu, xử lý dữ liệu và làm việc cùng các tác giả có nền tảng chuyên môn khác nhau. Đây cũng là giai đoạn cô bắt đầu có các công bố khoa học và tham gia những cuộc thi nghiên cứu dành cho sinh viên.

Năm 2024, Trang là một trong sáu đồng tác giả bài báo đăng trên tạp chí Journal of Advances in Management Research. Công trình xem xét mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử, bảo mật, chất lượng thông tin và hành vi mua hàng trên các website thương mại điện tử B2C, đồng thời nghiên cứu vai trò điều tiết của các dấu chứng nhận tạo niềm tin trực tuyến. Nhóm tác giả sử dụng mô hình phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu từng phần để phân tích dữ liệu khảo sát 1.993 người tiêu dùng. Đây là công trình tập thể; chưa có thông tin công khai đủ chi tiết để tách riêng phần công việc của Trang trong từng khâu nghiên cứu.

Lê Thị Thùy Trang đảm nhiệm vai trò dẫn chương trình tại cuộc thi Future Business Analyst. Ảnh: NVCC/VTC News.

Sau đó, cô tiếp tục tham gia các hướng nghiên cứu về đổi mới sáng tạo và công nghệ. Một đề xuất nghiên cứu liên quan đến hành vi con người trong môi trường làm việc có AI hỗ trợ đã được chấp nhận trình bày tại Journal of Management Studies Conference 2026, hội nghị tổ chức tại Cambridge, Vương quốc Anh, vào tháng 3/2026. Kết quả này cần được hiểu đúng là việc chấp nhận một đề xuất trình bày tại hội nghị, không đồng nghĩa công trình đã trở thành bài báo hoàn chỉnh được đăng trên tạp chí Journal of Management Studies.

Trong quá trình học, Trang cũng sử dụng việc giảng lại kiến thức, trao đổi và tranh luận để kiểm tra mức độ hiểu bài của bản thân. Cô tham gia hoạt động dẫn chương trình, thuyết trình và những cuộc thi học thuật bên cạnh công việc nghiên cứu. Các trải nghiệm này đưa Trang vào nhiều tình huống phải trình bày ý tưởng trước người khác, một yêu cầu xuất hiện cả khi bảo vệ đề tài khoa học lẫn khi giới thiệu dự án cộng đồng.

Tháng 9/2026, Trang tiếp tục được Trường Đại học Ngoại thương ghi nhận trong danh sách thủ khoa đầu ra của Trường Kinh doanh. Khi đã hoàn thành chương trình đại học, cô dự kiến tích lũy kinh nghiệm ở môi trường doanh nghiệp, tiếp tục nghiên cứu và tìm nguồn lực để phát triển NAVEEclass+. Những dự định đó chưa phải kết quả đã hoàn thành, nhưng cho thấy hai hướng công việc mà Trang muốn duy trì sau tốt nghiệp.

Điểm đáng theo dõi trong chặng tiếp theo không chỉ là Trang có thêm công bố hay giải thưởng nào, mà còn là NAVEEclass+ có tiếp tục được thử nghiệm, điều chỉnh cùng học sinh khiếm thị và tạo ra dữ liệu đủ tin cậy để đánh giá phương pháp học hay không. Đó sẽ là bước chuyển từ một ý tưởng giáo dục được hình thành trong thời sinh viên sang một mô hình có thể được xem xét bằng kết quả thực tế.