Dịch vụ đổi tiền lẻ, tiền mới đang ngày càng rầm rộ và công khai với mức phí từ 3% trở lên. Ngay cả mệnh giá 500 đồng cũng có mức phí lên đến 300% tương ứng với 4 triệu đồng chỉ nhận về 1 triệu đồng. 

Sau 6 năm liên tiếp, Ngân hàng Nhà nước công bố không phát hành tiền lẻ mới có mệnh giá dưới 10.000 đồng lưu thông trên thị trường, đây là một phương án mang lại hiệu quả lớn trong việc tiết kiệm chi phí ngân sách nhà nước để in ấn, vận chuyển, bảo quản, kiểm đếm. Tuy nhiên điều này lại dẫn đến tình trạng là dịch vụ đổi tiền lẻ cũng như nhu cầu đổi tăng cao trong dịp cuối năm.

Tìm trên thanh công cụ về tiền lẻ có đến hơn 60 triệu kết quả, người dùng MXH cũng liên tiếp nhận những quảng cáo về Tiền Lì Xì Tết - Đổi Tiền Lẻ Mới 2020 Tại Tp Hồ Chí Minh, Đổi Tiền Lẻ Giá Rẻ 2020- Dichvudoitien.com… Các trang web cũng đẩy quảng cáo tiếp cận với người dùng hiệu quả hơn. 

Theo một chủ cơ sở đổi tiền lẻ cho biết, phí đổi tiền từ 1 triệu đến 5 triệu đồng sẽ là 7% và trên 5 triệu đồng phí 5%. Các mệnh giá thấp như 500, 1000 hay 2000 thì không nhiều, nếu muốn đổi giá sẽ cao hơn so với niêm yết. Họ cũng đảm bảo rằng mức giá này là rẻ nhất và còn rẻ hơn trước Tết Nguyên Đán 1 - 2 tuần, vì thời điểm đó có thể lên đến 600%, thậm chí 700% đối với các loại tiền mệnh giá nhỏ như 500 đồng hay 1.000 đồng.

Một trang web đổi tiền cho biết phí đổi  2.000 đồng là 12%, 5.000 đồng là 10%, 10.000 đồng là 8%, dự báo tờ mệnh giá 2000 sẽ khan hiếm do có nhiều người cần vì vậy phí đổi sẽ là 10%, cận tết sẽ tăng lên khoảng 14-15%.

Phí đổi tiền được các cửa hàng kinh doanh công bố công khai trên mạng

Một nhân viên dịch vụ đổi tiền cũng cho biết, mức phí đổi cho 100 tờ polyme sẽ lần lượt là 3%, 4%, 6%, 7% đến 8% tương ứng với các mệnh giá 200.000 đồng, 100.000 đồng, 50.000 đồng, 20.000 đồng và 10.000 đồng. Đối với tiền giấy, phí đổi tiền cho một tệp 1.000 tờ tăng vọt lên 10% với mệnh giá 5.000 và 2.000 đồng, lên 13% với mệnh giá 1.000 đồng và cao nhất là 270% với mệnh giá 500 đồng. Như vậy cứ đổi 500.000 tiền 500 đồng, người đổi sẽ gánh 150.000 tiền phí. Thậm chí, khách hàng không cần đến tận nơi, chỉ cần cung cấp địa chỉ là tiền sẽ được giao hoàn toàn miễn phí trong nội thành. 

Đối với tờ 2USD, các shop kinh doanh dịch vụ đổi tiền với mức 50.000 đồng/tờ tới 53.000 đồng/tờ. Phí đổi gần 12% nếu quy đổi theo tiền VNĐ. Các tờ tiền 2 USD gắn với năm sinh sẽ bán với 200.000 đồng/tờ, có thể thấy phí mua/bán của tờ 2USD này tương tương với gần 320%.

Tại các điểm chùa chiền, tiền lẻ 500 đồng cũng được các đầu mối đổi cho khách dù đã hạn chế so với trước, người muốn đổi 2 USD sẽ phải trả phí 8 - 20%, cao hơn so với mức phí dịch vụ kinh doanh online.

Do lợi nhuận cao cũng như thời điểm cận Tết, giá đổi tiền tăng đột biến, tuy nhiên hành vi đổi tiền thu phí này là vi phạm pháp luật. Theo Nghị định 96/2014 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng đã quy định rõ xử phạt với mức phạt lên tới 40 triệu đồng đối với cá nhân và chế tài phạt gấp đôi đối với tổ chức.