Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) vừa công bố kết quả thanh tra hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp của Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam. Qua quá trình thanh tra, ngày 19/12/2024, Chủ tịch UBCTQG đã ra quyết định xử phạt hành chính đối với công ty này vì loạt hành vi vi phạm quy định pháp luật trong lĩnh vực kinh doanh đa cấp.

Herbalife Việt Nam, có trụ sở tại số 26 đường Trần Cao Vân, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP.HCM, đã bị xử phạt tổng cộng 205 triệu đồng. Những vi phạm chính bao gồm: không thực hiện đúng quy định về đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp; chỉ định đào tạo viên không đạt điều kiện; không tuân thủ quy tắc hoạt động và kế hoạch trả thưởng đã đăng ký; cũng như không thực hiện đúng nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật.

Dựa trên các vi phạm được phát hiện, ngày 27/12/2024, Chủ tịch UBCTQG đã ban hành Kết luận thanh tra số 12/KL-CT. Kết luận này khẳng định việc Herbalife Việt Nam không chấp hành nghiêm túc các quy định về kinh doanh đa cấp, gây ảnh hưởng đến tính minh bạch và quyền lợi của người tham gia.

Công ty đa cấp Herbalife Việt Nam bị xử phạt.

Herbalife Việt Nam, thành lập ngày 15/6/2009, có trụ sở tại 26 Trần Cao Vân, quận 3, TP.HCM. Ban đầu, công ty hoạt động với vốn điều lệ 10 tỷ đồng và đã thay đổi nhiều đại diện pháp luật, đến năm 2021, ông Vũ Văn Thắng giữ vai trò Tổng Giám đốc kiêm đại diện pháp luật. Việt Nam là thị trường thứ 71 trong mạng lưới toàn cầu của Herbalife, tập đoàn dinh dưỡng nổi tiếng từ năm 1980, hiện đang cung cấp 7 nhóm sản phẩm dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Trong gần 15 năm hoạt động, Herbalife Việt Nam luôn báo cáo doanh thu hàng trăm triệu USD, với mức tăng trưởng 10-30% mỗi năm từ 2015-2022. Tuy nhiên, năm 2023, doanh thu thuần giảm 6,7% còn 279 triệu USD, đánh dấu sự sụt giảm sau nhiều năm tăng trưởng. Nguyên nhân được cho là sự suy giảm nhu cầu và hiệu quả của phương thức bán hàng trực tiếp hậu Covid-19.

Herbalife Việt Nam nhiều lần bị cơ quan chức năng xử phạt vì các hành vi vi phạm. Điển hình, năm 2016, công ty bị phạt tổng cộng 75 triệu đồng vì quảng cáo sai nội dung và kinh doanh đa cấp không thông báo với địa phương. Năm 2018, Herbalife bị phạt 140 triệu đồng vì quảng cáo gây nhầm lẫn và không giám sát đúng cách người tham gia bán hàng đa cấp. Những vi phạm này làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty và niềm tin của người tiêu dùng.

Việt Nam từng nằm trong Top 5 thị trường tăng trưởng nhanh nhất toàn cầu về bán hàng đa cấp vào năm 2019. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp hoạt động thiếu minh bạch đã khiến cơ quan quản lý siết chặt các quy định pháp luật. Herbalife không tránh khỏi bị giám sát kỹ lưỡng hơn, với những biện pháp xử phạt mạnh tay từ cơ quan chức năng nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trong đợt này, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng vừa quyết định xử phạt Công ty Cổ phần Tập đoàn Liên kết Việt Nam số tiền 95 triệu đồng. Công ty, có trụ sở tại khu đô thị mới Cầu Giấy, Hà Nội, bị xác định không thực hiện đúng quy tắc hoạt động đã đăng ký và không giám sát chặt chẽ các thành viên tham gia bán hàng đa cấp. Những vi phạm này gây ảnh hưởng đến tính minh bạch và quyền lợi của người tiêu dùng.

Công ty TNHH Perfect Global, đặt tại phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM, cũng bị xử phạt 215 triệu đồng. Lý do là doanh nghiệp này không tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm việc ký hợp đồng bán hàng đa cấp thiếu nội dung cơ bản, không thông báo kịp thời các thay đổi trong danh sách đào tạo viên, và không thực hiện đúng quy tắc hoạt động đã đăng ký.

Ngoài ra, Perfect Global còn vi phạm nghiêm trọng khi không thông báo với Sở Công Thương địa phương về các hội nghị, hội thảo, đào tạo thuộc diện bắt buộc thông báo. Công ty cũng không tiến hành sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định. Điều này đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của công ty trong việc tuân thủ quy định và bảo vệ lợi ích người tiêu dùng.