Tối ngày 7/9, nhiều người dùng đang gặp tình trạng khi đăng xuất Facebook sẽ không còn dữ liệu các tài khoản cũ đã lưu trước đó. Không chỉ vậy, việc chuyển đổi giữa tài khoản cá nhân với nhau cũng bắt buộc người dùng phải nhập lại tài khoản và mật khẩu. Theo ghi nhận, lỗi này chỉ xuất hiện trên các thiết bị Android và iOS.

"Tính năng" mới này khiến không ít người dùng hoang mang. Bên cạnh đó, một số người cũng bày tỏ sự khó chịu khi tính năng đăng nhập nhanh với các thao tác vốn đơn giản và tối ưu từ MXH này lại trở nên phiền toái. Đặc biệt là với những ai có cài đặt xác nhận bảo mật bước 2 cho tài khoản Facebook của mình. 

Lỗi đăng nhập trên Facebook đã được fix lại, dữ liệu đăng nhập của người dùng cũng được trả về

Hiện tại, lỗi này đã được Facebook sửa chữa hoàn tất và dữ liệu đăng nhập tài khoản Facebook trước đó bị mất cũng đã được hồi phục. 

Được biết, việc xuất hiện lỗi trên Facebook trùng với thời gian nền tảng MXH này cập nhật phiên bản 431.0 trên iOS và Android. Do đó, khả năng cao đây là lỗi xuất hiện trong quá trình cập nhật phiên bản mới của Meta.