Bên cạnh đó, nhiều khách hàng cũng hoang mang việc bảo hành khi hàng được mua từ hệ thống Viễn Thông A, vốn được Vingroup mua lại cuối năm 2018.
Trước khi thông báo giải thể, hệ thống VinPro kinh doanh rất nhiều mặt hàng từ điện máy, điện thoại di động, laptop. Theo quy trình thông thường, một số hãng có tiếp nhận sản phẩm bảo hành do khách lẻ yêu cầu. Tuy nhiên người dùng mua hàng từ chuỗi điện máy thường có thói quen liên hệ chính nơi bán để yêu cầu bảo hành.
![]() |
Theo một đại diện truyền thông của VinPro cho biết, trước mắt công ty này sẽ duy trì trung tâm bảo hành đến hết tháng 12. Sau đó, họ đang tính đến những phương án tiếp theo để hỗ trợ khách hàng, như duy trì trung tâm bảo hành hoặc ủy quyền bảo hành cho bên thứ ba.
"Chúng tôi vẫn đang chuẩn bị. Khi có quyết định chính thức chúng tôi sẽ có thông báo tới từng khách hàng", vị đại diện này cho biết.
Ngày 19/12, 1 ngày sau khi tuyên bố giải thể chuỗi siêu thị điện máy VinPro, Vingroup đã cho dừng hoạt động của website Vinpro.vn. Khi truy cập, người dùng nhận được thông báo website của VinPro chính thức ngừng hoạt động. Nếu có thắc mắc và cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại tổng đài.
Hơn 1 tháng trước, Vingroup hợp nhất trang web của Viễn Thông A vào Vinpro.vn sau hơn một năm mua lại chuỗi bán lẻ này. Trang Facebook của Viễn Thông A cũng được đổi tên thành VinPro. Hiện tại, trang Facebook của VinPro vẫn có thể truy cập được nhưng không cập nhật thông tin mới từ ngày 17/12.

















Toàn bộ hệ thống siêu thị điện máy VinPro giải thể
Website VinPro chính thức đóng, Viễn Thông A cũng biến mất
Vingroup rút lui khỏi lĩnh vực bán lẻ, sáp nhập Adayroi vào VinID
Vingroup bán VinMart, VinEco cho Masan?
Vingroup hợp tác với Google để sản xuất Smart TV
Cùng chuyên mục
Sản phẩm Sharp được vinh danh Lựa chọn hàng đầu của gia đình, khẳng định vị thế thương hiệu được tin dùng từ cộng đồng gia đình Việt
Sang trọng nhưng tối ưu chi phí, VinFast VF 9 là lựa chọn lý tưởng cho doanh nhân
Yến Sào Khánh Hòa được vinh danh Top 20 Doanh nghiệp văn hóa, uy tín năm 2025
SABECO khởi động chiến dịch “Chung Vị Tết Việt – Gắn Kết Muôn Miền” tại Đắk Lắk
Thị trường giỏ quà Tết 2026, nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng
WiNX là gì mà xuất hiện ngày càng nhiều tại các điểm mua sắm Tết?