2 ngày qua, hình ảnh hàng trăm người dân ùn ùn xếp hàng tại các cửa hàng của Bảo Tín Mạnh Hải ở Hà Nội đã thu hút sự chú ý của dư luận. Trong đó, phần lớn người xếp hàng là những người mang giấy hẹn đến nhận vàng sớm do nhận được tin nhắn thông báo từ công ty. 

Chị H. (ở Hà Đông, Hà Nội) cho biết hôm 19/3, chị mua 2 chỉ vàng tại Bảo Tín Mạnh Hải và được hẹn lấy vàng vào ngày 29/4. Tuy nhiên đến ngày 25/3, chị bất ngờ nhận được tin nhắn thông báo trả vàng sớm nên đã mang giấy ra để chờ nhận vàng. 

“Tan làm là tôi tranh thủ đi lấy vàng. Tôi đến xếp hàng lúc 17 giờ 30 phút ngày 26/3, trước tôi có hàng trăm người đang chờ. Sau khi chờ khoảng hơn 1 tiếng thì tôi đã lấy được vàng”, chị H. thông tin.

Hàng trăm người dân xếp hàng chờ đợi trước cửa hàng Bảo Tín Mạnh Hải cơ sở Hà Đông chờ giao dịch vào ngày 26/3. (Ảnh: NXH)

Trước đó vào ngày 25/3, nhiều người nhận được tin nhắn nhận vàng sớm cũng đã lập tức đi lấy hàng. (Ảnh: VietnamFinance)

Việc được trả vàng sớm hơn lịch hẹn khiến không ít khách hàng của Bảo Tín Mạnh Hải đặt ra câu hỏi. Liên quan đến vấn đề này, trao đổi trên báo Pháp luật TP.HCM, đại diện Bảo Tín Mạnh Hải khẳng định, hoạt động mua bán và giao nhận vàng diễn ra bình thường. Lượng khách đến giao dịch có tăng những ngày gần đây chủ yếu xuất phát từ yếu tố tâm lý.

Vị đại diện cho biết thêm, việc một số khách hàng được gọi nhận vàng sớm hơn so với giấy hẹn không phải là diễn biến bất thường. Đây là kế hoạch đã được triển khai từ trước Tết Nguyên đán, khi doanh nghiệp chủ động tăng sản lượng sản xuất từ tháng 2.

Cũng theo vị đại diện, lịch thông báo nhận vàng sớm được thực hiện định kỳ vào các ngày 10 và 25 hàng tháng. Trước đây nhiều khách hàng đến hạn nhận vàng nhưng chưa vội nhận, thường chờ gom hoặc sắp xếp thời gian thuận tiện. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường biến động, lượng khách đến nhận vàng tăng lên do tâm lý muốn nắm giữ tài sản sớm hơn.

Đại diện Bảo Tín Mạnh Hải cho hay, việc một số khách hàng được gọi nhận vàng sớm hơn so với giấy hẹn không phải là diễn biến bất thường.

Hiện doanh nghiệp này đang ưu tiên sản xuất để trả hàng cho khách đã đặt trước, đồng thời duy trì bán trực tiếp với các đơn hàng nhỏ và triển khai bình thường hình thức đặt trước - nhận sau nhằm đảm bảo cân đối nguồn cung và nhu cầu thị trường.

Cũng theo Pháp luật TP.HCM, tại Bảo Tín Mạnh Hải cơ sở Trần Nhân Tông, khách đến mua dòng sản phẩm nhẫn tròn vẫn được phát phiếu hẹn khách lấy vàng sau 40 ngày. Với khách mua sản phẩm Tứ quý Thịnh Vượng sẽ được trả hàng ngay với số lượng mỗi khách một sản phẩm.

Sáng 27/3, giá vàng nhẫn tại Bảo Tín Mạnh Hải, Doji, Phú Quý, Bảo Tín Minh Châu cùng niêm yết ở mức: 16.760.000 - 17.060.000 đồng/chỉ (mua vào - bán ra). Trong khi đó, giá vàng SJC cũng niêm yết ở mức 167.000.000 - 170.600.000 đồng/lượng (mua vào - bán ra).