Theo  Thông tư số 55/2021 được Bộ Công an ban hành, cơ quan chức năng khẳng định từ ngày 1/7, người dân có thể đăng ký thường trú, tạm trú hay khai báo tạm vắng qua Internet, cụ thể là cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công Bộ Công an hay cổng dịch vụ công quản lý cư trú.

Ảnh chụp màn hình cổng dịch vụ công quản lý cư trú của Bộ Công an.

Người đăng ký cư trú cần khai báo thông tin theo mẫu trên trang web, đính kèm bản scan hoặc bản chụp các văn bản, giấy tờ cần thiết. Nngười dân có trách nhiệm xuất trình bản chính các giấy tờ, tài liệu đã cung cấp khi có yêu cầu của cán bộ tiếp nhận hồ sơ.

Trong 7 ngày làm việc kể từ lúc nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan chức năng thông báo kết quả giải quyết thủ tục đăng ký cư trú hoặc điều chỉnh thông tin về cư trú bằng văn bản, qua thư điện tử (email) hoặc trên các cổng dịch vụ công. Nếu từ chối đăng ký thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Hồ sơ đăng ký thường trú, tạm trú gồm: Tờ khai; giấy tờ chứng minh việc sở hữu chỗ ở hợp pháp hoặc các loại hợp đồng liên quan nơi ở (thuê, mượn, ở nhờ, ủy quyền,...).

Cơ quan chức năng có quyền từ chối giải quyết đăng ký cư trú, xác nhận thông tin về cư trú và không hoàn trả lệ phí (nếu đã nộp lệ phí) khi phát hiện giấy tờ, tài liệu công dân cung cấp bị tẩy xóa, sửa chữa, làm giả.

Có 5 địa điểm không được đăng ký thường trú mới. Những nơi này gồm: Chỗ ở trong khu vực cấm xây dựng hoặc lấn, chiếm hành lang công trình; chỗ ở trên đất lấn, chiếm hoặc nơi bị cấm xây dựng; chỗ ở đã bị thu hồi đất, khu tái định cư, khu vực đang có tranh chấp; chỗ ở bị cơ quan chức năng tịch thu và chỗ ở là nhà ở đã có quyết định phá dỡ của cơ quan Nhà nước.