Để chuẩn bị cho việc kết nối chính thức, thời gian qua, Trung tâm Chuyển đổi số TP đã phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan tiến hành rà soát, cập nhật danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi thành phố quản lý, đồng bộ dữ liệu với hệ thống quốc gia.

Bên cạnh đó, hạ tầng kỹ thuật cũng được chú trọng nâng cấp, gồm cấp phát tài khoản người dùng, chữ ký số, bảo đảm an toàn thông tin và tính pháp lý cho các giao dịch điện tử. Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật, đường dây nóng và các kênh hướng dẫn trực tuyến cũng đã được thiết lập nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện của thành phố. Theo thông tin từ Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM, việc kết nối thử nghiệm lần này được triển khai theo mô hình "một cửa số" cấp tỉnh và cấp xã, bảo đảm tích hợp đầy đủ dữ liệu, quy trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi kết quả cho người dân, doanh nghiệp trên môi trường số.

Đáng chú ý, cùng với việc kết nối Cổng Dịch vụ công Quốc gia, TP.HCM đồng thời đẩy mạnh hoàn thiện các hệ thống nền tảng phục vụ quản lý, điều hành như: hệ thống quản lý văn bản điện tử, họp trực tuyến, hệ thống báo cáo số, trung tâm dữ liệu thành phố. Việc này nhằm xây dựng chính quyền số đồng bộ, liên thông, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Đại diện Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM cho biết, việc kết nối thử nghiệm là bước chuẩn bị kỹ lưỡng để tiến tới vận hành chính thức, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian, chi phí đi lại, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao tính minh bạch, công khai và hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền.

Trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, TP.HCM xác định việc kết nối và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần xây dựng đô thị thông minh, chính quyền điện tử, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện của thành phố.

Việc thử nghiệm tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng, thuận tiện các dịch vụ công thiết yếu mà còn góp phần xây dựng hình ảnh một thành phố năng động, hiện đại, tiên phong trong cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ.

Dự kiến, sau giai đoạn thử nghiệm, TP.HCM sẽ chính thức vận hành đồng bộ toàn bộ hệ thống, tạo nền tảng vững chắc để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Đức Khải