Theo hồ sơ của Sở Ngoại vụ, đầu tháng 6/2016, Hà Nội cử đoàn công tác tham dự triển lãm Quốc tế về môi trường tại Đức và tham quan nhà máy của Watch Water GmbH. Sau đó, thành phố mời công ty đến nghiên cứu, phân tích mẫu nước hồ trên địa bàn. Redoxy-3c được Hà Nội đặt riêng công ty này sản xuất, bán thông qua Công ty Arktic có trụ sở tại quận Hoàng Mai, đơn vị ký thỏa thuận phân phối độc quyền Redoxy-3c với Watch Water ngày 1/8/2016.

Công nhân thoát nước phun rải hóa chất ở hồ Hoàng Cầu tháng 9/2016. Ảnh: Thanh Hiếu.

Ngày 31/7/2016, Công ty Thoát nước Hà Nội bắt đầu thử nghiệm phun rải chế phẩm Redoxy-3C xử lý nước hồ Hoàn Kiếm tại bè quây 150 m3, đoạn trước phố Bảo Khánh. Sau đó, Công ty Thoát nước Hà Nội ký hợp đồng với Arktic mua đơn hàng đầu tiên 3,24 tấn với giá 326.000 đồng một kg, vận chuyển theo đường hàng không.

Từ 8/9 đến 16/9/2016, Công ty Thoát nước Hà Nội tiếp tục thử nghiệm phun rải chế phẩm tại 3 hồ: Giáp Bát, Hố Mẻ, Ba Mẫu. Kết thúc thử nghiệm, ngày 17/9/2016, Công ty Thoát nước Hà Nội tiếp tục ký hợp đồng mua 16,2 tấn, giá 326.000 đồng một kg.

Từ năm 2016 đến quý I/2019, Công ty Thoát nước Hà Nội ký hợp đồng với Công ty Arktic mua hơn 403 tấn, tổng giá trị 137 tỷ đồng; đã sử dụng 380,6 tấn để xử lý ô nhiễm 85 hồ trên địa bàn.

Nhiều người đặt ra nhiều hoài nghi xung quanh việc Công ty Thoát nước Hà Nội chỉ nhập Redoxy-3C từ Công ty Arktic cũng như mối quan hệ của công ty Arktic với giới chức. 

Ngày 30/5/2019, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung giao thanh tra thành phố lập đoàn liên ngành, thanh tra toàn diện việc mua, đánh giá hiệu quả sử dụng chất Redoxy-3C, công bố công khai. 

Hai ngày sau, Công ty Thoát nước Hà Nội tổ chức thí điểm làm sạch sông Tô Lịch phun Redoxy-3C đoạn chảy qua phố Nguyễn Đình Hoàn và cầu Khương Đình. Ông Võ Tiến Hùng cho biết kết quả khả năng, mùi hôi bớt và lượng oxy tăng. Ông cũng báo cáo về việc đã có 87 hồ trong nội hành được xử lý cho kết quả tốt về các chỉ số. 

Tháng 11/2019, ông Nguyễn Đức Chung thông tin chế phẩm này là của các nhà khoa học Đức, Hà Nội đã xử lý được 88 hồ và hết mùi. Ông Chung nhấn mạnh chưa có công nghệ nào xử lý chưa đến 6.000 đồng/m3 và duy trì chưa đến 2.000 đồng/m3 như vậy. 

Sau khi kiểm tra, vào tháng 2/2020, Thanh tra Hà Nội công bố kết luận về việc mua, quản lý, sử dụng chế phẩm Redoxy-3C xử lý ô nhiễm có nhiều thiếu sót. Thời điểm thử nghiệm xử lý hồ Giáp Bát, Hố Mẻ, Ba Mẫu khi chưa có báo cáo giám sát và chưa đợc nhân rộng thì ông Hùng đã đề nghị mua 141 tấn chế phẩm để xử lý ô nhiễm 81 hồ nội thành. Thanh tra yêu cầu ông Hùng rút kinh nghiệm vì quá nóng vội. 

Ngày 26/2, Thanh tra thành phố ra văn bản 794 thay thế kết luận trước đó. Trong văn bản mới, những tồn tại, thiếu sót của các cá nhân, đơn vị và kiến nghị xử lý được lược bỏ. Đồng thời xác định kinh phí mua chế phẩm nằm trong dịch vụ công ích, sản phẩm được đặt hàng không qua đấu thầu. 

Cách thức này đúng theo quy định tại điều 6, Nghị định 130/2013 về sản xuất cung ứng sản phẩm, dịch vụ công ích; và Quyết định số 77/2014 của UBND thành phố về quy chế lựa chọn nhà thầu sản xuất và cung ứng sản phẩm, dịch vụ công ích trên địa bàn Hà Nội.