Một buổi chiều cuối năm, khi nhiều người tất bật với những kế hoạch riêng, Nguyễn Văn Linh (Kiot Khói) cùng một số cộng sự  tìm đến một căn nhà nhỏ nằm sâu trong con hẻm cũ ở vùng ven thành phố để thăm hỏi một cụ bà ngoài 80 tuổi sống neo đơn.

Căn nhà chỉ rộng chưa đầy vài chục mét vuông. Chồng cụ đã mất nhiều năm, con cái đi làm ăn xa, cuộc sống của cụ chủ yếu dựa vào khoản trợ cấp ít ỏi và sự cưu mang của hàng xóm. Khi thấy khách đến, cụ chậm rãi kéo chiếc ghế nhựa cũ ra hiên rồi mỉm cười mời mọi người ngồi trò chuyện.

Điều khiến Nguyễn Văn Linh nhớ mãi không phải những phần quà mang theo, mà là lời tâm sự của cụ: "Người già nhiều khi không sợ thiếu ăn, chỉ sợ không có ai hỏi thăm."

Khoảnh khắc ấy khiến anh lặng người. Theo Linh, đôi khi sự cô đơn còn nặng nề hơn những thiếu thốn vật chất, và chỉ một cuộc trò chuyện ngắn cũng có thể mang lại niềm vui cho một người đã nhiều ngày không có ai ghé thăm.

Có lẽ chính những năm tháng khởi nghiệp đầy chật vật đã giúp anh thấu hiểu điều đó. Khi còn là sinh viên, Nguyễn Văn Linh từng tự tìm nguồn hàng, quản lý fanpage bán hàng và xoay xở mọi công việc một mình. Có thời điểm công việc bế tắc, nguồn vốn hạn hẹp, tương lai phía trước khá mờ mịt.

"Nếu chưa từng trải qua cảm giác thiếu thốn, có lẽ mình sẽ khó hiểu được nỗi vất vả của nhiều người", anh chia sẻ.

Chàng trai trẻ Nguyễn Văn Linh.

Sau nhiều năm theo đuổi lĩnh vực nội dung số và thương mại điện tử, công việc dần ổn định hơn. Điều anh giữ lại từ quãng thời gian khó khăn không phải những thất bại đã trải qua, mà là lòng biết ơn với những người từng giúp mình vượt qua giai đoạn gian nan.

Đó cũng là lý do, bên cạnh công việc điều hành và phát triển hệ thống Kiot Khói, Nguyễn Văn Linh vẫn cùng các cộng sự âm thầm tham gia những hoạt động hướng về cộng đồng. Nhiều lần, cả nhóm chuẩn bị những phần quà nhỏ để đến thăm các cụ già neo đơn hoặc những gia đình gặp hoàn cảnh khó khăn.

Theo anh, giá trị của những chuyến đi không nằm ở món quà lớn hay nhỏ mà ở sự kết nối giữa con người với con người. "Có những cụ chỉ muốn có người ngồi nghe mình kể chuyện vài phút. Những cuộc trò chuyện ấy đôi khi mang lại cảm xúc rất đặc biệt", anh nói.

Nguyễn Văn Linh cùng các cộng sự chuẩn bị những phần quà nhỏ để đến thăm các cụ già neo đơn hoặc những gia đình gặp hoàn cảnh khó khăn.

Trong một lần khác, anh dành gần hai giờ đồng hồ trò chuyện với một cụ ông sống một mình tại địa phương. Khi chia tay, cụ chỉ nắm chặt tay anh và nói: "Cảm ơn vì đã dành thời gian ghé thăm." Câu nói giản dị ấy khiến anh nhận ra, giữa nhịp sống hiện đại, sự quan tâm chân thành đôi khi còn ý nghĩa hơn những món quà vật chất.

Hiện nay, ngoài việc đào tạo các bạn trẻ theo đuổi nghề livestream và phát triển nội dung số, Nguyễn Văn Linh vẫn dành thời gian cho các hoạt động cộng đồng mỗi khi có điều kiện. Anh không xem đó là thành tích, mà đơn giản là cách bản thân và đội ngũ Kiot Khói đáp lại những sự giúp đỡ mình từng nhận được.

Nhìn lại hành trình đã qua, điều Nguyễn Văn Linh trân trọng nhất không phải là mình đã đi được bao xa, mà là vẫn giữ được sự đồng cảm với những con người bình dị. Bởi theo anh, những điều đọng lại lâu nhất đôi khi không phải những gì xuất hiện trên mạng xã hội, mà là những khoảnh khắc âm thầm khiến một ai đó cảm thấy mình được quan tâm và sẻ chia.