Ngày 31/3 vừa qua, Vietcombank đã chính thức lên tiếng cảnh báo người dùng về tình trạng tội phạm công nghệ cao giả mạo thương hiệu để chiếm đoạt tài sản. Lợi dụng tâm lý muốn sinh lời nhanh của nhiều người, các đối tượng này đã tung ra hàng loạt poster quảng cáo chương trình ưu đãi với mức lãi suất không tưởng. Điều đáng nói là những ấn phẩm này được sao chép y hệt bộ nhận diện thương hiệu của Vietcombank từ màu sắc cho đến logo, khiến người dùng rất khó phân biệt thật giả chỉ bằng mắt thường. Điểm chết người nằm ở những mã QR độc hại được cài cắm khéo léo ngay trên các hình ảnh quảng cáo này.

Ngay khi khách hàng mất cảnh giác và dùng điện thoại quét mã QR, thiết bị sẽ tự động chuyển hướng truy cập đến các trang web giả mạo hoặc kết nối trực tiếp với số điện thoại của kẻ gian. Lúc này, những kẻ lừa đảo sẽ hóa thân thành nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Bằng những lời lẽ dụ dỗ và thao túng tâm lý bài bản, chúng sẽ yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin đăng nhập và mã xác thực OTP. Chỉ cần làm theo, toàn bộ số tiền trong tài khoản của người dùng sẽ nhanh chóng bốc hơi không để lại dấu vết.

Không chỉ dừng lại ở miếng mồi mang tên siêu lãi suất, ma trận lừa đảo này còn liên tục biến tướng với vô vàn thủ đoạn khó lường khác. Nhiều khách hàng phản ánh việc nhận được các đường link giả mạo thông báo đổi điểm thưởng sắp hết hạn để thúc giục họ bấm vào với tâm lý tiếc của. Thậm chí, nhóm tội phạm mạng còn tinh vi đến mức tạo ra các website chứa từ khóa đặc quyền ưu tiên nhằm giăng bẫy trực tiếp nhóm khách hàng VIP của ngân hàng.

Đứng trước tình trạng báo động đỏ này, Vietcombank tái khẳng định nguyên tắc vàng là ngân hàng tuyệt đối không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin bảo mật cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng mạng xã hội cần giữ cái đầu lạnh, tuyệt đối không quét các mã QR lạ, không click vào những đường link trôi nổi và ngừng ngay việc chia sẻ các bài đăng không rõ nguồn gốc để tránh tiếp tay cho kẻ xấu.

Trong trường hợp bạn vô tình lỡ tay cung cấp thông tin vào các đường link độc hại, thao tác sống còn đầu tiên là phải lập tức tự khóa thẻ ngay trên ứng dụng VCB Digibank. Hoặc bạn cũng có thể gọi thẳng đến đường dây nóng 24/7 của ngân hàng để yêu cầu nhân viên đóng băng tài khoản kịp thời trước khi kẻ gian kịp tẩu tán tài sản.