Trong bối cảnh các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi, việc bảo vệ tài khoản ngân hàng cá nhân trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Nhằm tuân thủ chặt chẽ các quy định về xác thực giao dịch điện tử và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người dùng, BIDV đặc biệt khuyến nghị toàn bộ khách hàng nhanh chóng kích hoạt tính năng xác thực bằng khuôn mặt. Động thái này được áp dụng cụ thể khi khách hàng thực hiện các thao tác mang tính rủi ro cao như thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập tài khoản BIDV SmartBanking trên một thiết bị di động hoàn toàn mới.

Việc bổ sung lớp khóa bảo mật bằng sinh trắc học khuôn mặt được xem là "lá chắn thép" giúp bảo vệ tài sản của bạn trước những nguy cơ bị kẻ xấu xâm nhập trái phép. Khi tính năng này được bật, hệ thống sẽ tự động quét và đối chiếu hình ảnh thực tế để đảm bảo chính chủ tài khoản đang là người trực tiếp thực hiện các thao tác quan trọng trên ứng dụng.

Nhờ công nghệ này, ngay cả trong trường hợp không may bị lộ lọt thông tin tên đăng nhập và mật khẩu, kẻ gian cũng không thể dễ dàng chiếm quyền kiểm soát tài khoản của bạn trên một thiết bị lạ. Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt không chỉ giúp quá trình giao dịch trở nên thuận tiện, liền mạch mà còn ngăn chặn triệt để rủi ro thất thoát tài sản, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm trong mọi tình huống sử dụng dịch vụ.

Quá trình thiết lập tính năng bảo mật sinh trắc học được thiết kế vô cùng đơn giản và thân thiện với người dùng ngay trên giao diện của BIDV SmartBanking. Khách hàng chỉ cần truy cập ứng dụng, chọn mục cài đặt bảo mật và làm theo các bước hướng dẫn trực quan trên màn hình để hoàn tất việc cập nhật khuôn mặt. Chỉ với vài phút thao tác, tài khoản của bạn đã được nâng cấp lên một mức độ an toàn mới.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết hoặc gặp bất kỳ vướng mắc nào trong quá trình thao tác trên ứng dụng, khách hàng có thể liên hệ ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục 24/7 của BIDV qua hotline 1900 9247. Đội ngũ chuyên viên của ngân hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn tận tình để đảm bảo mọi khách hàng đều có thể trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số một cách an toàn và trọn vẹn nhất.