Mới đây, một cô gái ở Thái Lan đã phải nằm viện hai đêm sau khi bị một con vật không xác định cắn tại rạp chiếu phim. Cô cũng đã đặt câu hỏi về trách nhiệm của đơn vị vận hành rạp sau khi được đề nghị bồi thường bằng 10 vé xem phim miễn phí.

Đang ở trong rạp chiếu phim, cô gái bị cắn bởi sinh vật bí ẩn

Người phụ nữ này, chỉ được xác định tên là Sujitraphon, đã chia sẻ về vụ việc trong một bài đăng trên Facebook vào ngày thứ Hai, 2 tháng 11 vừa qua. Trong đó, cô cho biết vụ việc xảy ra vào khoảng 9 giờ 30 tối ngày 29 tháng 10 khi cô đang xem phim, tuy nhiên cô không nêu rõ tên rạp chiếu phim đó.

Sujitraphon kể lại rằng ban đầu cô cảm thấy có thứ gì đó chạm vào chân trái; cô cứ ngỡ đó là quai túi xách của mình, dù chiếc túi lúc đó đang đặt trên đùi. Ngay sau khi cô cử động chân, cô cảm thấy một vết cắn đau nhói.

Khi dùng đèn soi vào khu vực đó, cô phát hiện một vết thương đang chảy máu và lập tức rời khỏi rạp để thông báo cho nhân viên. Sau đó, cô đến thẳng bệnh viện, nơi bác sĩ ghi nhận hai vết cắn cách nhau 0,5 cm và mô tả đó là dấu răng nanh.

Theo thông tin, hồ sơ y tế ghi nguyên nhân là do một loài động vật có răng nanh không xác định gây ra, có thể là vết cắn của rết hoặc rắn. Sujitraphon cho biết kết quả xét nghiệm máu cho thấy có dấu hiệu nhiễm trùng, khiến cô phải nhập viện để thực hiện kiểm tra máu định kỳ mỗi sáu giờ một lần.

Cô cho biết mình phải ngừng làm việc và hủy tất cả các lớp dạy kèm trong hai đêm nằm viện, dẫn đến mất thu nhập.

Cách giải quyết của rạp chiếu phim khiến nạn nhân bức xúc

Vào ngày xảy ra sự việc, nhân viên rạp chiếu phim đã liên hệ với cô và thông báo rằng cô có thể gửi các hóa đơn chi phí y tế để được bồi thường. Cô đã tập hợp đầy đủ biên lai và giấy chứng nhận y tế, nhưng sau đó lại được thông báo rằng công ty không có chính sách bồi thường bằng tiền.

Thay vào đó, phía công ty đề nghị tặng cô 10 vé xem phim. Sujitraphon đáp lại bằng giọng mỉa mai rằng, cô lại nhận được vé xem phim từ chính rạp chiếu nơi cô bị một con vật – mà đến nay cô vẫn chưa xác định được là con gì – cắn phải. Theo cô gái, đây là sự đền bù chưa thỏa đáng. 

Cô cũng cho biết quản lý rạp chiếu phim phỏng đoán con vật cắn cô có thể là một con chuột, nhưng không hề có cuộc điều tra hay tìm kiếm nghiêm túc nào được thực hiện.

Sujitraphon đặt câu hỏi liệu số vé xem phim đó có phải là cách giải quyết thỏa đáng hay không. Cô cho rằng ngay cả khi con vật đó là rắn, rết hay chuột thì điều đó cho thấy khâu vệ sinh của rạp chiếu phim này có vấn đề, đã gây ra những nguy hiểm không đáng có cho khách hàng và phải chịu trách nhiệm cho sự cố này.

Cô kêu gọi các đơn vị vận hành rạp chiếu phim cần kiểm tra kỹ lưỡng để ngăn chặn sự xuất hiện của động vật, công khai kết quả điều tra cho những khách hàng bị ảnh hưởng, đồng thời triển khai các biện pháp an toàn và chính sách bồi thường phù hợp.

Cô cũng khuyên những khách hàng khác tại rạp chiếu phim rằng nếu chẳng may bị cắn, hãy báo cáo ngay lập tức, yêu cầu trích xuất hình ảnh từ camera an ninh (CCTV) làm bằng chứng, chụp ảnh vết thương và tìm kiếm sự chăm sóc y tế từ chuyên gia càng sớm càng tốt.

Sujitraphon cho biết cô vẫn đang chờ phản hồi từ ban quản lý rạp chiếu phim, sau khi nhân viên thông báo rằng vụ việc đã được báo cáo lên cấp trên.

Theo các chuyên gia, bạn tuyệt đối không được chủ quan khi rơi vào trường hợp tương tự như cô gái này, vì các loài động vật có thể chứa những mầm bệnh nguy hiểm. Trong trường hợp bị chuột cắn, vì chuột thường sống ở môi trường bẩn nên răng và nước bọt của chúng mang theo nhiều mầm bệnh nguy hiểm như nhiễm trùng tại chỗ, uốn ván, sốt chuột cắn (Sodoku, Haverhill) hoặc nhiễm virus Hanta. Ngay sau khi bị cắn, bạn cần rửa kỹ vết thương dưới vòi nước sạch với xà phòng trong ít nhất 15 phút, sát khuẩn rồi đến ngay cơ sở y tế để được bác sĩ thăm khám và tư vấn tiêm phòng kịp thời. 

Gia Linh (Theo The Thaiger)