Theo Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Phú Thọ, sau 6 năm chuyển nhầm gần 50 triệu đồng vào tài khoản của một người không quen biết, anh Nguyễn Viết Tú, trú tại phường Định Công, thành phố Hà Nội đã nhận lại đầy đủ số tiền. Điều này có được nhờ sự hỗ trợ của Công an xã Thượng Cốc trong việc xác minh, kết nối với người nhận nhầm.

Cụ thể, ngày 11/9/2020, do sơ suất trong quá trình giao dịch, anh Nguyễn Viết Tú chuyển nhầm 49.400.000 đồng vào tài khoản của chị Bùi Thị T, công dân trên địa bàn xã Thượng Cốc, tỉnh Phú Thọ. Ngay sau khi phát hiện, anh Tú liên hệ với ngân hàng đề nghị thu hồi giao dịch nhưng không thực hiện được do chưa có thông tin về nơi ở và cách thức liên hệ với người nhận tiền.

Trong nhiều năm, anh Tú tìm cách xác minh thông tin để liên hệ với người nhận nhầm nhưng gặp nhiều khó khăn. Đến khi có thêm thông tin liên quan đến chị Bùi Thị T, anh đã liên hệ Công an xã Thượng Cốc đề nghị hỗ trợ.

Tiếp nhận vụ việc, Công an xã Thượng Cốc đã tiến hành xác minh, phối hợp tìm kiếm thông tin và hỗ trợ kết nối giữa anh Tú với người nhận nhầm. Sau quá trình xác minh, đến ngày 13/8/2026, anh Nguyễn Viết Tú đã liên lạc được với chị Bùi Thị T và nhận lại đầy đủ số tiền 49.400.000 đồng đã chuyển nhầm từ năm 2020. 

Anh Nguyễn Viết Tú nhận lại số tiền chuyển khoản nhầm nhờ sự hỗ trợ của Công an xã Thượng Cốc

Sau khi nhận lại tài sản, anh Tú gửi thư cảm ơn Công an xã Thượng Cốc, đặc biệt là hỗ trợ của Thiếu tá Quách Mạnh Trang, Phó Trưởng Công an xã phụ trách Tổ Cảnh sát khu vực và Thiếu úy Quách Quang Tùng, cán bộ Tổ Cảnh sát khu vực trong quá trình xác minh, kết nối, giúp giải quyết vụ việc. 

Thư cảm ơn của anh Tú

 Việc hỗ trợ người dân nhận lại tiền chuyển nhầm là một trong những hoạt động cụ thể của Công an xã Thượng Cốc trong thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở. Qua đó, người dân có thêm địa chỉ để phản ánh, đề nghị hỗ trợ khi phát sinh những vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp; đồng thời góp phần tăng cường sự phối hợp giữa lực lượng Công an và Nhân dân trong giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở.

Thời gian tới, Công an xã Thượng Cốc tiếp tục chủ động nắm tình hình, kịp thời tiếp nhận, xác minh và phối hợp giải quyết những vụ việc phát sinh trên địa bàn theo quy định, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự và quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Theo khuyến cáo của lực lượng Công an, người dân khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền cần kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin trước khi xác nhận, đặc biệt là số tài khoản, tên chủ tài khoản, ngân hàng thụ hưởng và số tiền cần chuyển. Với những giao dịch có giá trị lớn, nên kiểm tra lại ít nhất một lần nữa hoặc liên hệ trực tiếp với người nhận để xác nhận thông tin, tránh những sai sót đáng tiếc.

Trong trường hợp phát hiện chuyển khoản nhầm, người dân cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ tra soát, đồng thời có thể trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để phối hợp xác minh khi cần thiết. Không nên tự ý tìm kiếm, đăng tải công khai thông tin cá nhân của người nhận nhầm hoặc sử dụng các biện pháp gây áp lực, đe dọa nhằm yêu cầu hoàn trả tiền.

Đối với người bất ngờ nhận được khoản tiền không rõ nguồn gốc, cơ quan chức năng khuyến cáo không tự ý sử dụng hoặc rút số tiền này. Thay vào đó, cần chủ động liên hệ ngân hàng hoặc trình báo cơ quan Công an để xác minh chủ sở hữu và thực hiện việc hoàn trả đúng quy định. Người dân cũng cần cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là cơ quan chức năng hướng dẫn “hoàn tiền” hoặc yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP, bởi đây có thể là thủ đoạn lừa đảo.

Việc thận trọng trong từng thao tác chuyển khoản, cũng như chủ động phối hợp với ngân hàng và cơ quan chức năng khi xảy ra sự cố, sẽ giúp hạn chế rủi ro, bảo vệ quyền lợi của các bên và ngăn ngừa các hành vi lợi dụng giao dịch nhầm để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Theo Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Phú Thọ