Chiêu trò “vẽ bệnh” – kịch bản lừa đảo tinh vi trong áo choàng trắng

Sau hàng loạt phản ánh của người dân về tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” đối với bệnh nhân, Sở Y tế TP.HCM đã tiến hành kiểm tra và chính thức xử phạt Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức (số 83C Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức).  

Theo quyết định xử phạt được ban hành, Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức – thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức – phải chịu tổng mức phạt 62 triệu đồng với hàng loạt hành vi vi phạm nghiêm trọng. Đáng chú ý, cơ sở này bị tước giấy phép hoạt động trong 2 tháng và buộc xóa bỏ toàn bộ các nội dung quảng cáo sai quy định.

Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức (số 83C Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức) bị đình chỉ hoạt động.

Các lỗi vi phạm được xác định bao gồm: chỉ định dịch vụ y tế không cần thiết để trục lợi, quảng cáo sai sự thật, lập hồ sơ bệnh án không đầy đủ và cho phép người hành nghề khi chưa đăng ký đúng quy định. Đây là những hành vi vi phạm đặc biệt nguy hiểm, xâm hại trực tiếp quyền lợi và niềm tin của người bệnh – những người vốn trông đợi vào sự tận tâm và trung thực từ đội ngũ y tế.

Không dừng lại ở mức xử phạt đối với cơ sở, Sở Y tế TP.HCM còn xử lý kỷ luật cá nhân liên quan đến chuỗi sai phạm tại phòng khám này. Ba bác sĩ gồm Lê Thị Nguyệt, Phạm Tăng Tùng và Đặng Công Danh, cùng điều dưỡng viên Trần Thị Mến bị phạt mỗi người 2 triệu đồng và tước chứng chỉ hành nghề trong 2 tháng. Theo cơ quan quản lý, đây không chỉ là hình thức xử lý hành chính, mà còn là lời cảnh báo nghiêm khắc về trách nhiệm đạo đức và y đức nghề nghiệp trong hoạt động khám chữa bệnh.

Theo phản ánh của nhiều bệnh nhân, Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức từng là “điểm nóng” về tình trạng chẩn đoán sai sự thật, ép làm dịch vụ không cần thiết và thu phí bất hợp lý. Chiêu thức thường thấy bắt đầu từ những quảng cáo mời gọi khám tổng quát giá rẻ, chỉ vài chục nghìn đồng, tạo cảm giác “ưu đãi” và thu hút người dân đến khám. Tuy nhiên, sau khi bước chân vào phòng khám, người bệnh gần như rơi vào “mê trận” của những lời tư vấn hù dọa.

Bác sĩ hoặc nhân viên y tế sẽ liên tục thông báo phát hiện “bệnh nguy hiểm” hoặc “dấu hiệu bất thường”, yêu cầu làm thêm nhiều xét nghiệm, thủ thuật để “đảm bảo an toàn”. Chi phí ban đầu vài chục nghìn nhanh chóng biến thành hóa đơn hàng chục triệu đồng, khiến nhiều người dân rơi vào tình trạng hoang mang, bất bình.

Đã có không ít trường hợp phải vay mượn tiền để chi trả, chỉ để nhận ra sau đó rằng những “căn bệnh” kia hoàn toàn không có thật. Hành vi “vẽ bệnh” này không chỉ gây thiệt hại kinh tế, mà còn đe dọa nghiêm trọng niềm tin của người dân vào hệ thống y tế tư nhân, vốn đang phát triển mạnh tại TP.HCM.

Chuỗi sai phạm mang tính hệ thống?

Theo kết quả điều tra của Sở Y tế TP.HCM, Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức không phải là trường hợp đơn lẻ. Cơ sở này thuộc Công ty TNHH Tập đoàn Việt Khang, đơn vị còn sở hữu một số phòng khám khác, trong đó có Phòng khám đa khoa Khang Thịnh (số 114 Trần Đình Xu, phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1).

Điều đáng chú ý là Phòng khám Khang Thịnh cũng vừa bị Sở Y tế xử phạt vi phạm hành chính 12 triệu đồng với các lỗi: biển hiệu không đủ thông tin theo quy định, không niêm yết công khai giá dịch vụ, và lập hồ sơ bệnh án không đầy đủ.

Đặc biệt, đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung có mã số nhưng không ghi tên tuổi, thông tin bệnh nhân trong máy tính của phòng khám. Khi được yêu cầu giải trình, bác sĩ Vũ Thị Thanh Dung – người phụ trách chuyên môn – cho rằng “hệ thống lưu trữ của phòng khám là như vậy”, lời giải thích bị đánh giá là thiếu thuyết phục và đặt ra nghi vấn về việc sử dụng hình ảnh bệnh lý để hù dọa bệnh nhân khác.

Phòng khám đa khoa Quốc tế Khàng Thịnh, thuộc Công ty TNHH Tập đoàn Việt Khang ( 114 Trần Đình Xu phường Cầu Ông Lãnh, TP Hồ Chí Minh) vừa bị Sở Y tế TP Hồ Chí Minh xử phạt.

Đáng nói hơn, bác sĩ Vũ Thị Thanh Dung từng bị Thanh tra Sở Y tế xử phạt và tước chứng chỉ hành nghề 2 tháng vì hành vi lập hồ sơ không đầy đủ tại một cơ sở y tế khác. Việc tiếp tục để xảy ra sai phạm tương tự cho thấy nguy cơ lặp lại hành vi có hệ thống trong cùng một nhóm phòng khám.

Sở Y tế TP.HCM nhìn nhận, chuỗi hành vi vi phạm của các cơ sở thuộc Tập đoàn Việt Khang là dấu hiệu đáng lo ngại, phản ánh tình trạng hoạt động thiếu minh bạch và thiếu kiểm soát tại một số phòng khám tư nhân. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần thận trọng khi lựa chọn cơ sở khám chữa bệnh, đặc biệt là những nơi quảng cáo quá mức, mời gọi bằng chi phí thấp hoặc hứa hẹn “chữa khỏi nhanh chóng”.

Đồng thời, Sở Y tế cũng kêu gọi người dân báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện hành vi chẩn đoán sai, ép buộc sử dụng dịch vụ không cần thiết hoặc thu phí bất hợp lý, để kịp thời xử lý và bảo vệ quyền lợi bệnh nhân thông qua các đường dây nóng: 0967.771.010 hoặc 0989.401.155, hoặc phản ánh qua ứng dụng "Y tế trực tuyến" để các cơ quan chức năng có thể kịp thời xử lý, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người bệnh.

Tạp chí Phụ nữ mới sẽ tiếp tục phản ánh những diễn biến liên quan đến hoạt động của Tập đoàn Việt Khang trong các số báo tiếp theo.