Chiều 24/10, trao đổi với chúng tôi, anh Kim Dũng (cư dân sinh sống tại tầng 29 chung cư HH3B) cho hay, vào lúc 17h 50 phút cùng ngày, thang máy (thang hàng) của HH3B bị rơi khoảng tầng 7,8 xuống tầng 4, khiến những người bên trong gồm có phụ nữ có thai, trẻ sơ sinh, nhiều trẻ em đi học về gặp phải tình huống hoảng loạn.

"Tôi là người trực tiếp có mặt bên trong vào thời điểm đó, thang rơi làm mọi người hoảng loạn, ảnh hưởng rất lớn về tinh thần. Sau đó tôi đã xuống phản ánh với ban quản lý để có phương án xừ lý", anh Dũng phản ánh.

Cũng tại HH3B từng xảy ra lỗi thang máy (hình ảnh người dân chia sẻ ngày 5/9)

 Theo cư dân của tòa nhà, điều đáng nói là việc này diễn ra tại đây và nhiều tòa khác của khu vực này không phải lần đầu hoặc thời gian ngắn.

"Việc này diễn ra nhiều tháng nay và liên tục ở nhiều thang và nhiều tòa khác nhau. Thang tự dừng hay mắc kẹt thì còn tạm chấp nhận được vì số lượng cư dân rất đông, nhưng để bị rơi tự do sẽ rất nguy hiểm và chưa có dấu hiệu dừng lại", cư dân phản ánh. 

Liên quan đến sự việc, trao đổi với chúng tôi, một đại diện tòa nhà HH3B cho biết, ngay sau khi nhận được phản ánh của cư dân, bộ phận kỹ thuật đã cho cán bộ đến tìm hiểu và túc trực để theo dõi.

"Bộ phận kỹ thuật đã theo dõi và cho biết đây là lỗi, thang máy trôi từ tầng 7 xuống tầng 4 rồi lại từ từ đi xuống, sau đó hoạt động bình thường. Do bị trôi nên người dân hoảng loạn",vị này nói. 

Theo tìm hiểu của chúng tôi, thời gian gần đây nhiều cư dân ở nhiều tòa chung cư thuộc khu vực này cũng phản ánh tình trạng thang máy xảy ra các lỗi tương tự.

Cụ thể; cũng tại HH3B, vào lúc 17h45, ngày 5/19, một thang máy bị mắc kẹt, khiến bảo vệ phài đến can thiệp.

Mới đây nhất, khoảng 7h30 sáng nay (26/8) tại tòa chung cư HH2C thuộc tổ hợp chung cư HH Linh Đàm (khu chung cư vạn dân - PV), phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội cũng xảy ra vụ rơi thang máy được camera trong thang máy tòa nhà ghi lại khoảnh khắc khi cửa thang đang mở, một người đàn ông bước vào bên trong, khi người này vừa bước vào nửa người thì bất ngờ thang kéo lên các tầng trên dù chưa đóng hết cửa. Rất may lúc đó người đàn ông kịp lùi người lại nên thoát nạn. Khoảnh khắc này khiến người xem rùng mình.