Một đợt mất điện lan rộng tại San Francisco cuối tuần qua đã làm hàng loạt người dùng bất ngờ khi những chiếc taxi tự lái đang di chuyển lại dừng đột ngột giữa đường, đồng thời cũng nhốt luôn hành khách bên trong. Thế nhưng mọi người còn bất ngờ hơn khi thấy những chiếc xe Tesla trong đội xe taxi tự lại Robotaxis lại không hề hấn gì trong sự cố này.

Chỉ chờ có thế, CEO Elon Musk nhanh chóng tận dụng cơ hội để hả hê cười vào mặt đối thủ.

Trước đó sự cố mất điện xảy ra vào tối thứ Bảy, ảnh hưởng đến khoảng 130.000 nhà và doanh nghiệp, chiếm gần một phần ba khách hàng của công ty điện Pacific Gas and Electric. Nguyên nhân được xác định ít nhất một phần do hỏa hoạn bùng phát bên trong trạm biến áp tại đường 8th và Mission. Mất điện khiến đèn giao thông trên toàn thành phố tê liệt, gây ra tình trạng tắc nghẽn nghiêm trọng và gián đoạn vận chuyển công cộng.

Đèn giao thông không hoạt động khiến cho các taxi tự lái của Waymo cũng dừng chạy theo

Trong tình huống hỗn loạn này, robotaxis của Waymo - dịch vụ taxi tự lái của Google - đã cho thấy điểm yếu chí mạng. Video được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội cho thấy các xe Waymo dừng lại tại các giao lộ với đèn giao thông hỏng, không di chuyển trong khi dòng xe phía sau bấm còi liên tục và cố gắng đi vòng qua chúng. Tình trạng này diễn ra tại nhiều giao lộ khác nhau, góp phần làm tăng thêm sự tắc nghẽn đã vốn hỗn loạn của thành phố.

Waymo buộc phải tạm thời đình chỉ toàn bộ dịch vụ gọi xe tự lái tại khu vực San Francisco Bay vào tối thứ Bảy. Theo công ty, công nghệ Waymo Driver được thiết kế để xử lý đèn giao thông trong điều kiện hoạt động bình thường - nghĩa là mọi xe phải dừng lại và lần lượt đi qua giao lộ.

Tuy nhiên, quy mô mất điện lớn đã làm hàng loạt các đèn giao thông dừng hoạt động. Điều đó làm các xe Waymo phải dừng lại lâu hơn bình thường để kiểm tra trạng thái của các giao lộ bị ảnh hưởng, biến chúng thành những chướng ngại vật cố định giữa đường. Nghiêm trọng hơn các xe này còn không có cơ chế tự động mở cửa trong trường hợp gặp sự cố, do vậy đã nhốt luôn hành khách bên trong.

Trong khi đó, xe Tesla sử dụng hệ thống FSD - Full Self-Driving dường như không gặp vấn đề gì. Video được chia sẻ cho thấy xe Tesla tự lái điều hướng qua các giao lộ có đèn giao thông hỏng một cách trơn tru, không có sự đình trệ hay do dự như Waymo.

Bài đăng hả hê của CEO Elon Musk

Elon Musk nhanh chóng nắm bắt cơ hội để đả kích đối thủ. "Tesla Robotaxis không bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện SF” Dòng tweet của CEO Tesla được đăng trên mạng xã hội X, kèm theo đoạn video cho thấy các xe Waymo đang đứng im giữa đường và xe Tesla vẫn di chuyển bình thường.

Vấn đề không chỉ nằm ở cách taxi tự lái xử lý khi gặp phải đèn giao thông mà còn ở sự khác biệt trong triết lý giữa 2 công ty. Trong khi ông Musk và Tesla thường nhấn mạnh rằng hệ thống FSD của hãng được huấn luyện từ “hàng tỷ dặm tình huống thực tế” vì vậy có khả năng xử lý mọi tình huống không mọi đợi trên đường, trong khi Waymo dựa trên các dữ liệu “mô phỏng được thiết lập với dữ liệu hoàn hảo” với các bản đồ chi tiết và quy trình được lập trình sẵn.

Phát ngôn viên Waymo đã phản hồi Fox News Digital vào chiều Chủ Nhật, xác nhận công ty đang nối lại dịch vụ gọi xe sau khi tạm dừng. "Mất điện thứ Bảy là sự kiện lan rộng gây tắc nghẽn trên toàn San Francisco, với đèn giao thông không hoạt động và gián đoạn vận chuyển," phát ngôn viên cho biết. "Mặc dù sự cố của cơ sở hạ tầng công cộng là đáng kể, chúng tôi cam kết đảm bảo công nghệ của chúng tôi điều chỉnh theo luồng giao thông trong các sự kiện như vậy."

Waymo cũng thừa nhận vấn đề và cho biết đang "tập trung vào việc nhanh chóng tích hợp bài học từ sự kiện này." Tuy nhiên, tuyên bố này khó có thể xoa dịu những lo ngại về độ tin cậy của công nghệ tự lái trong các tình huống khẩn cấp thực tế.

Còn với ông Elon Musk, hiếm có khi nào ông lại được cười vào nỗi đau của đối thủ như vậy.