Thay vì mất nhiều thời gian, công sức tìm đến các phòng, ban chức năng để hỏi thủ tục giấy tờ, nay người dân TP.HCM đã có thể tiếp cận trực tiếp các điểm tư vấn pháp lý miễn phí ngay tại phường. Đây là mô hình mới đang được nhiều phường triển khai, giúp người dân dễ dàng nắm bắt kiến thức pháp luật và giải quyết vướng mắc trong đời sống hằng ngày.  

Người dân được hỗ trợ tư vấn pháp lý miễn phí tại phường Xóm Chiếu, TP.HCM.

Ngày 8/9, Tổ tư vấn pháp lý miễn phí phường Xóm Chiếu (quận 4 cũ) chính thức ra mắt. Tổ hoạt động trên tinh thần tự nguyện, không phụ cấp hay chi phí. Thành viên gồm các thẩm phán, công chứng viên, cán bộ pháp luật, trong đó có người đã nghỉ hưu nhưng vẫn mong muốn tiếp tục đóng góp cho cộng đồng.

Nội dung tư vấn tập trung vào những lĩnh vực thiết thực như: hộ tịch, cư trú, đất đai - nhà ở, thừa kế, hợp đồng dân sự, khiếu nại - tố cáo. Chỉ sau vài ngày hoạt động, tổ đã tiếp nhận hàng chục yêu cầu, cho thấy nhu cầu của người dân là rất lớn.

Ông Trần Minh Đức, người dân phường Xóm Chiếu chia sẻ: “Chúng tôi ít khi tiếp xúc với các thủ tục hành chính, nên thường bỡ ngỡ không biết phải đến cơ quan nào để giải quyết. Nay có tổ tư vấn ngay tại phường, bà con được hướng dẫn rõ ràng, rất thuận tiện.”

Tổ tư vấn pháp lý miễn phí cho người dân gồm các thẩm phán, công chứng viên, cán bộ pháp luật…

Tổ tư vấn làm việc theo lịch cụ thể, giải đáp trực tiếp các thắc mắc của người dân. Những trường hợp đơn giản được xử lý tại chỗ; những vụ việc phức tạp sẽ được ghi nhận và chuyển cho các thành viên chuyên sâu hơn.

Đặc biệt, tổ còn nhận được sự phối hợp từ các văn phòng công chứng, luật sư. Các trường hợp hộ nghèo, cận nghèo, gia đình chính sách sẽ được hỗ trợ miễn phí ngay cả với những dịch vụ pháp lý thường có chi phí cao.

Ông Vũ Hồng Hà, công chứng viên - thành viên Tổ tư vấn pháp lý phường Xóm Chiếu, bày tỏ sự vinh dự khi được đồng hành cùng UBND và MTTQ Việt Nam phường trong việc trực tiếp hỗ trợ người dân, đặc biệt là các hộ nghèo và gia đình có hoàn cảnh khó khăn.

Bà Giang Hải Yến, chuyên viên Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Xóm Chiếu khẳng định: “Qua thực tế, mô hình cho thấy hiệu quả rõ rệt. Chúng tôi sẽ tiếp tục nhân rộng, mời gọi thêm các văn phòng công chứng, luật sư tham gia để hỗ trợ tốt hơn cho người dân.”

Người dân chờ được tư vấn pháp lý miễn phí tại điểm tư vấn của phường.

Không chỉ ở phường Xóm Chiếu, mô hình tư vấn pháp luật miễn phí đang được nhân rộng tại nhiều địa phương khác. Tại phường Thủ Đức, điểm tư vấn được tổ chức bởi Đoàn Thanh niên Đoàn Luật sư TP.HCM và Đoàn phường Thủ Đức.

Ngoài tư vấn thường xuyên, nơi đây còn có kế hoạch tổ chức phổ biến pháp luật về thuế, đăng ký kinh doanh, lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm… cho người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, để tuyên truyền cho học sinh, mô hình tại Thủ Đức sẽ tổ chức các phiên tòa giả định về bạo lực học đường, an ninh mạng, trộm cắp tài sản… giúp các em dễ hiểu, dễ nhớ và nâng cao ý thức chấp hành pháp luật.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Tâm, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Xóm Chiếu, mô hình tư vấn pháp lý miễn phí đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận và vận dụng pháp luật để giải quyết các mâu thuẫn, vướng mắc trong đời sống hằng ngày.

Thực tế triển khai cho thấy, mô hình tư vấn pháp lý miễn phí tại phường đã giúp người dân tháo gỡ vướng mắc trong thủ tục hành chính, đồng thời nâng cao hiểu biết pháp luật trong cộng đồng. Đây là bước đi thiết thực, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở gần dân, vì dân và củng cố niềm tin của người dân vào chính quyền địa phương.