Trong vài năm trở lại đây, trí tuệ nhân tạo đã làm thay đổi mạnh mẽ cách doanh nghiệp vận hành hoạt động marketing. Từ sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu, tự động hóa cho đến cá nhân hóa trải nghiệm, AI đang giúp marketing nhanh hơn, chính xác hơn và hiệu quả hơn. Nhưng cũng chính lúc này, một câu hỏi lớn bắt đầu được đặt ra: khi công nghệ ngày càng mạnh, điều gì sẽ còn giữ cho marketing thật sự chạm đến con người?

Chương trình thu hút sự tham gia của nhiều bạn đọc trẻ

Người tiêu dùng hôm nay không chỉ tiếp xúc với thương hiệu qua sản phẩm hay quảng cáo. Họ cảm nhận thương hiệu qua cách thương hiệu hiện diện trên mạng xã hội, qua mức độ liên quan của từng thông điệp và qua chính trải nghiệm mà thương hiệu tạo ra ở mỗi điểm chạm. Trong một thế giới ngập tràn nội dung, tự động hóa và thuật toán, thách thức lớn nhất không còn đơn thuần là làm sao để được nhìn thấy, mà là làm sao để được tin, được nhớ và được lựa chọn.

Đó cũng chính là lý do cuốn sách “Marketing 7.0 - A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI” của Philip Kotler, Hermawan Kartajaya và Iwan Setiawan nhận được nhiều sự quan tâm. Cuốn sách không tiếp cận AI như một công cụ đơn lẻ, mà đặt nó trong một bước tiến mới của marketing, nơi điểm đến sau cùng là tâm trí khách hàng.

Không dừng lại ở việc mô tả xu hướng, Marketing 7.0 tiếp tục đưa ra một khung tư duy để marketer hiểu sâu hơn cách khách hàng chú ý, ghi nhớ và ra quyết định; từ đó chuyển sự thấu hiểu ấy thành hành động thực tiễn thông qua các đòn bẩy cốt lõi, mang lại tính ứng dụng thực tiễn cao cho độc giả.

Diễn giả trao đổi với lãnh đạo Fahasa

Với tinh thần đó, workshop vừa là dịp để giới thiệu một đầu sách mới, vừa là cơ hội để cùng nhìn lại một câu hỏi rất thời sự: trong kỷ nguyên AI, người làm marketing cần thay đổi như thế nào để vừa tận dụng được sức mạnh của công nghệ, vừa không đánh mất chiều sâu của sự thấu hiểu con người?

Workshop do diễn giả PGS.TS Đinh Tiên Minh trình bày, ông hiện là Giảng viên chính, Trưởng Bộ môn Marketing, Khoa Kinh doanh Quốc tế - Marketing, Trường Kinh doanh UEH, Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH). Với nhiều năm kinh nghiệm trong công tác giảng dạy, nghiên cứu và tư vấn marketing cho doanh nghiệp, cùng quá trình đào tạo và làm việc trong nhiều lĩnh vực liên quan, diễn giả  mang đến những chia sẻ có cơ sở học thuật, đồng thời gắn với thực tiễn thị trường Việt Nam.

Chương trình cũng là dịp để người tham dự trực tiếp trao đổi, đặt câu hỏi và tiếp cận thêm những góc nhìn mới về hoạt động marketing trong bối cảnh công nghệ và AI đang có tác động ngày càng rõ nét đến doanh nghiệp và hành vi tiêu dùng.

Nhiều bạn đọc đã đặt những câu hỏi mở ra nhiều góc nhìn liên quan đến nội dung tập sách

Bên cạnh chuỗi hoạt động workshop chuyên đề, Fahasa  còn tổ chức không gian trưng bày và giới thiệu đa dạng các đầu sách thuộc lĩnh vực kinh doanh, kinh tế, marketing và công nghệ đến từ nhiều nhà xuất bản uy tín trong và ngoài nước.

Đây là một hoạt động chuyên đề gắn với sách chuyên ngành, góp phần hỗ trợ bạn đọc tiếp cận nội dung sách dưới góc nhìn thực tiễn hơn, đồng thời tạo không gian trao đổi học thuật và nghề nghiệp dành cho cộng đồng quan tâm đến marketing, sáng tạo và công nghệ.