Sản xuất tác phẩm nghệ thuật 3D cho game hoặc các dự án khác có thể là công việc rất mệt mỏi, nhưng lại khá lý tưởng cho tự động hóa bằng AI. Một công ty khởi nghiệp trẻ đang cố gắng đáp ứng nhu cầu đó, nhưng báo cáo gần đây cáo buộc rằng công ty này thay vì để máy móc và AI làm việc, thì họ lại chuyển công việc đến những nhân viên là con người với mức lương ít ỏi.

Theo một báo cáo từ 404 Media, các công cụ tạo ảnh nghệ thuật từ 2D sang 3D của công ty startup AI Kaedim phụ thuộc nhiều vào lao động là con người hơn so với những gì họ quảng cáo. Trong một số trường hợp, sản phẩm “AI” của họ hoàn toàn do con người tạo ra.

Một quảng cáo của AI Kaedim.

Công ty tuyên bố AI của họ có khả năng chuyển đổi từ đầu vào là ảnh 2D của người dùng thành mô hình 3D để sử dụng trong video game hoặc các sản phẩm khác, rút ngắn một số bước mệt mỏi và mất thời gian nhất trong quy trình công việc. Gói đăng ký rẻ nhất cho phép người dùng tạo 10 ảnh/tháng với giá 150 USD. Tùy chọn cấp trung tính phí 300 USD cho 20 mô hình 3D mỗi tháng. Gói "Studio" cao cấp cho phép tạo số lượng mô hình nhiều hơn (không tiết lộ con số chính xác) với tốc độ nhanh hơn, có giá 1.000 USD hàng tháng kèm hỗ trợ 1:1.

Tuy nhiên, các nguồn tin nói với 404 rằng Kaedim đã thuê các họa sĩ là con người để nhanh chóng sản xuất các mô hình 3D với giá khoảng 1 đến 4 USD mỗi mô hình. Hơn nữa, công ty muốn  họ sẽ hoàn thành mỗi yêu cầu của khách hàng trong vòng 15 phút.

Khi danh sách việc làm dành cho họa sĩ 3D của Kaedim lần đầu tiên được phát hiện vào năm ngoái, nhà sáng lập kiêm CEO Konstantina Psoma đã phản hồi bằng một bài đăng trên Medium, giải thích rằng các họa sĩ sẽ cải tiến đầu ra của AI và giúp đào tạo thuật toán. Sau báo cáo của 404, công ty đã cập nhật trang web của mình để ghi nhận đóng góp của các họa sĩ một cách rõ ràng hơn. Kaedim có kế hoạch giới thiệu một mô hình hoàn toàn tự động vào cuối năm nay, mở ra cơ sở khách hàng rộng hơn.

AI Kaedim bị nghi ngờ sử dụng con người làm việc thay AI.

Tuy nhiên, nguồn tin của 404 khẳng định rằng một số họa sĩ chỉ nhìn thấy hình ảnh 2D gốc trước khi tạo mô hình 3D từ đầu, khiến họ phải sản xuất hoàn toàn với mức lương thấp thay vì chỉ kiểm soát chất lượng của AI. Hiện tại, không ai bên ngoài công ty có thể biết chính xác mô hình AI của họ tốt đến mức nào, nhưng các nguồn tin cho biết một số kết quả của AI là hoàn toàn không thể sử dụng được.

Tiết lộ này giúp làm sáng tỏ hơn về quá trình lao động quan trọng của con người trong việc tạo ra AI, nhưng thường không được thừa nhận. ChatGPT phụ thuộc vào hơn 1.000 nhân viên trên toàn thế giới để duy trì phần cứng và cải thiện kết quả. Lực lượng lao động đó bao gồm các nhân viên từ Đông Phi, những người chỉ nhận được vài USD một giờ để lọc ra nội dung quá phản cảm, dẫn đến một số người bị ảnh hưởng tâm lý.