Khi những công nghệ được hỗ trợ bởi AI ngày càng trở nên phổ biến, các cơ quan của Liên hợp quốc đang tận dụng các công cụ kỹ thuật số mới nhất để đưa bình đẳng giới đến gần hơn với thực tế. Những cách tiếp cận sáng tạo này nhằm tăng cường cơ hội đào tạo và cung cấp cho phụ nữ dễ bị tổn thương các nguồn lực quan trọng.

Khu vực Đông Nam Á, nơi có thu nhập trung bình, độ phủ internet rộng rãi và mức độ hiểu biết kỹ thuật số tương đối cao, là một môi trường thuận lợi cho sự phát triển này.

Philippines: Đào tạo doanh nhân ở các khu vực xa xôi

Bà Alma Gonzales, một doanh nhân kẹo dừa trên hòn đảo Siargao xa xôi của Philippines.

Là một quốc gia quy tụ hàng nghìn hòn đảo khiến cư dân trên các vùng đảo xa xôi thường khó được hưởng lợi đầy đủ từ các cơ hội đào tạo do Liên hợp quốc và đối tác cung cấp

Từ tháng 12 năm 2023, Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) đã hỗ trợ các chủ doanh nghiệp, đặc biệt là nữ doanh nhân, với sự trợ giúp của các chatbot AI tiên tiến.

“Trong nhiều trường hợp, các giảng viên không còn cần phải di chuyển đến các làng xa xôi trên các đảo và vùng núi hẻo lánh nữa. Giờ đây, mỗi giảng viên chính là một chatbot trên điện thoại di động”, ông Hideki Kagohashi, chuyên gia kỹ thuật của ILO, cho biết.

Trên đảo Siargao, chatbot này đang cung cấp lời khuyên kỹ thuật cho phụ nữ kinh doanh các sản phẩm từ dừa, đồng thời giúp họ tạo bài đăng tiếp thị kỹ thuật số trên Facebook. Nhờ đó, thời gian dành cho việc đăng bài hàng ngày giảm từ vài giờ xuống chỉ còn 10-20 phút.

Chuyên gia Kagohashi giải thích: “Trước đây, các doanh nhân thường ngừng đăng bài vì mất quá nhiều thời gian mà kết quả không rõ ràng. Nhưng giờ đây, với AI tạo sinh, họ có thể nhanh chóng tạo nội dung chất lượng cao với hình ảnh hoặc video phù hợp, đa dạng hóa bài đăng hàng ngày, điều chỉnh nội dung theo đối tượng mục tiêu, từ đó tăng tương tác trực tuyến và doanh số bán hàng”.

Dự án hiện vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng ILO và các đối tác dự kiến sẽ mở rộng chương trình huấn luyện có hỗ trợ AI để tiếp cận ít nhất 15.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa trên toàn quốc trong 3 năm tới.

Thái Lan: Bảo vệ phụ nữ và trẻ em gái dễ bị tổn thương

Trong khoảng một năm qua, nền tảng SoSafe được hỗ trợ bởi AI đã cung cấp cho phụ nữ Thái Lan các lời khuyên phù hợp về các vấn đề xã hội như mang thai ngoài ý muốn, quấy rối tình dục và bạo lực gia đình. Chủ yếu được sử dụng bởi phụ nữ và trẻ em gái trong các tình huống dễ bị tổn thương, SoSafe chứa thông tin đã được kiểm chứng dành cho thanh niên, phụ nữ và người cao tuổi về quyền lợi và phúc lợi xã hội của họ.

Học sinh trung học ở Phuket, Thái Lan sử dụng chatbot do UNFPA hỗ trợ.

SoSafe có thể tiếp cận 600.000 người dùng tại 14 tỉnh thí điểm, đã cải thiện khả năng liên lạc giữa những phụ nữ bị ảnh hưởng và các dịch vụ hỗ trợ, đồng thời đã giúp báo cáo hơn 1.000 trường hợp bạo lực gia đình lên cơ quan chức năng.

Nền tảng này, do Quỹ Dân số Liên hợp quốc (UNFPA) phối hợp với Cơ quan Phát triển Khoa học và Công nghệ Quốc gia Thái Lan cùng các đối tác khác triển khai, sử dụng công nghệ nhận diện từ khóa và cung cấp phản hồi tự động để hỗ trợ người dùng kịp thời. Dữ liệu trên SoSafe đến từ cơ sở dữ liệu của chính phủ và các nguồn đáng tin cậy, giúp đảm bảo rằng người dùng nhận được thông tin chính xác.

Indonesia: Để phụ nữ có tiếng nói mạnh mẽ hơn trong cộng đồng

Trưởng làng ở Indonesia đang thử nghiệm STRIVE, một công cụ AI được UNDP hỗ trợ.

Tại 75.000 ngôi làng ở Indonesia, các quyết định thường do những nam giới tuổi trung niên đưa ra bởi họ thường tham gia các cuộc tranh luận và họp làng nhiều hơn.

“Sự tham gia vào các cuộc họp làng chủ yếu do nam giới chi phối, và việc bỏ phiếu công khai có thể dẫn đến sự kỳ thị đối với những người không đồng ý với trưởng làng, kìm hãm sự thảo luận cởi mở”, Dhany Oktaviany, quản lý dự án của Nền tảng Đổi mới Xã hội (SIP), giải thích.

SIP, một dự án do Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) phát triển đang cố gắng thay đổi tình trạng này. Là một phần của SIP, một công cụ kỹ thuật số hỗ trợ AI sẽ tăng cường tiếng nói của phụ nữ trong quá trình ra quyết định ở cộng đồng. Công cụ này cho phép gửi ý tưởng theo nhiều cách khác nhau (từ ảnh, video đến văn bản, âm thanh), thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ vào các cuộc thảo luận. Công cụ cũng có chức năng gửi các ý tưởng này ẩn danh, giúp thu thập nhiều quan điểm khác nhau trong việc phát triển cộng đồng.